Заказчик не выплачивает сумму за выполненныую работу

Мы занимаемся грузоперевозками, диспетчер нашла нам заказчика. подписали заявку по электронной почте (в заявке-договоре написано: что заявка имеет юридическую силу). договора с ним не заключали, работаем по заявке - договору. по выполнении работы отправили заказчику оригиналы ТТН, счета и акт выполненных работ с живыми печатями.в заявке-договоре написано что заказчик должен выплатить сумму через семь дней после получения оригинала. прошло около трех недель, а заказчик не выплачивает сумму.ссылается на то что у них их пока нет денег.подскажите пожалуйста сможем ли мы получить свои чеснозаработанные деньги? PS: заказчика диспетчер нашла в АТИ.