Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 286 консультаций,
а с 2010 года было проведено 549,725 консультаций



 

Затягивание сроков ремонта мобильного телефона

На мобильном телефоне (куплен 4 года назад) сломался разъем для гарнитуры (наушников). Отдал в сервисный центр 22.09.2011. Согласно договору ремонт составляет 20 рабочих дней, в случае отсутствия запчастей ремонт может быть продлен еще на 30 раб.дней. Сроки все вышли. В сервисе дали номера телефонов мастеров, занятых в ремонте. Т.е. пришлось самому интересоваться судьбой телефона. Дозванивался до мастеров неделю. Оказывается, что тлф потерян. Что предпринять? Предоплату за ремонт не делал.
С уважением, Сергей.
Вопрос №457227 от 14.12.2011 23:04 / г.Кириши Ленинградской обл.


Ответ от 15.12.2011 01:37

Пишите письменную претензию в магазин о возврате стоимости телефона.При отказе обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей.



Ответ от 15.12.2011 08:22

Если в договоре есть пункт, предусматривающий возмещение вреда. то требовать от центра исполнения этого пункта. Если нет, подать в суд иск о возмещении материального ущерба.


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»