Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 71 консультацию,
а с 2010 года было проведено 583,844 консультации



 

Как получить компенсацию

Соседи с верху регулярно затапливают мою квартиру, ремонт труб не производят, даже не устраняют затопление. потолок и стены в комнате испорчены, у них течет канализация, в квартире ужасный запах. вызывали сантехника, они не открывают дверь, хотя находятся дома. Необходим ремонт Туалета. Как получить с них материальный и моральный ущерб7 куда обратиться? какие необходимы документы?
Вопрос №457742 от 17.12.2011 18:14 / Камские Поляны


Ответ от 17.12.2011 18:22

Акт осмотра места происшествия (в данном случае - акт о затоплении) - главный и существенный документ, который необходим пострадавшему для дальнейшей компенсации ущерба. Для составления акта о затоплении, нужно подать прошения в компании, занимающиеся использованием вашего дома. К тому же сделать это нужно по возможности сразу после затопления. Обращаясь в подобные инстанции, нужно настоять точно на оформлении акта, даже если сотрудники ЖСК предлагают вам остановиться лишь на оценке жилплощади. Подобный документ непременно вам понадобится при обращении в суд и может быть тяжким аргументом в беседе с виновниками бедствия.
Акт о затоплении непременно должен включать в себя детальное описание произошедшего в вашей квартире с доказательством возможных причин случившегося. Уже готовый документ должен включать в себя дату его составления, точный адрес квартиры, подробные реквизиты всех участников составления данного документа.
Акт о затоплении располагает также детальным описанием испорченных в результате затопления имуществ - дефектная ведомость. Опись непременно свидетельствует о характере и основаниях нанесенных повреждений.
Подобный документ должен содержать также предписания о допустимых латентных повреждениях, на случай, если вода, попавшая в щели, обнаружится в том или ином месте, суть позже.
Правильно оформленный Акт о затоплении должен быть у вас в наличии вплоть до решения вопроса о компенсации причиненного вреда.



Ответ от 17.12.2011 19:35

Мировому судье судебного участка № ___
г. Петрозаводск, ул. Ровио, д. 3

Истец: Васильева Мария Петровна,
проживающая по адресу: г.Петрозаводск,
ул. Утренняя, д.1, кв.2.

Ответчик: Сидорова Василиса Степановна,
адрес: г.Петрозаводск, ул.Утренняя, д.1,кв. 6.

Третье лицо: ООО ЖЭК,
адрес: г. Петрозаводск, ____
цена иска: 9500 рублей.

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
О ВОЗМЕЩЕНИЕ УЩЕРБА, ПРИЧИНЕННОГО ЗАЛИТИЕМ КВАРТИРЫ.

Я, Васильева М.П., являюсь нанимателем (собственником) и пользуюсь квартирой по адресу: ул. Утренняя, 1-2. По вине ответчицы, проживающей этажом выше, неоднократно была залита моя квартира по причине неисправности сантехнического оборудования в квартире № 6.
С 2003г. по вине ответчицы продолжается залитие потолков прихожей и санузле в моей квартире. Вина ответчицы и объем повреждений установлены актами обследования комиссии ООО ЖЭК от 16.10.07 г., от 15.02.08 г. (копии прилагаются). Еще когда дом обслуживался ЖЭУ № __, ЖЭУ также составляло акты , подтверждающие халатное отношение Сидоровой В.С. к своей сантехнике ( копии прилагаются). Кроме того, ЖЭУ выдавало ответчице предписания от 03.10.03 г., и от 13.09.04 г. , в которых предлагало в установленные сроки произвести ремонт или замену неисправного сантехоборудования , а также косметический ремонт в моей квартире (копии предписаний прилагаются).
Я лично неоднократно обращалась к ответчице и просила решить вопрос с ремонтом до суда. Однако до настоящего времени ответчица ремонт не выполнила.
В феврале 2008г. я обратилась в ООО «Оценка», где мне составили смету на косметический ремонт прихожей и ванной комнаты. Стоимость ремонтных работ и материалов, согласно смете, составляет 6500 рублей (копия сметы прилагается). Расходы по составлению сметы составили 1000 рублей (копия квитанции прилагается).
Согласно ст. 1064 ГК РФ ущерб, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим ущерб.
Халатное отношение ответчицы к своему имуществу, нежелание выполнить замену неисправного оборудования, постоянные залития, игнорирование предписаний ЖЭУ, моих просьб причинили мне массу волнений и переживаний. Считаю, что мне причинен моральный вред, который я оцениваю в 2000 рублей.
На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. ст. 15, 150, 1064 ГК РФ прошу суд:
1. Взыскать с ответчицы 7500 рублей в возмещение материального ущерба.
2. Взыскать с ответчицы 2000 рублей в качестве компенсации морального вреда.
3. Обязать ответчицу произвести замену неисправного сантехоборудования в своей квартире в кратчайший установленный судом срок.
Прошу суд освободить меня от уплаты госпошлины в связи с тяжелым материальным положением и взыскать пошлину с ответчика. Я не работаю, получаю пенсию в размере …. рублей. Других источников доходов не имею.
Приложения:
1. копия искового заявления.
2. копии актов.
3. копия сметы.
4. копия пенсионного удостоверения.
5. копия предписания ЖЭУ.

Дата: Подпись:



Ответ от 11.07.2016 20:11

Паренкина Алена, Алгоритм действий при возмещении ущерба
Итак, алгоритм определения ущерба следующий:
1. необходимо вызвать представителей управляющей компании, которые зафиксируют факт затопления По результатам их визита вы должны получить акт, в котором будет отражено время и место аварии, а также описано поврежденное имущество и указан виновник. Данный документ является отправной точкой для успешного решения возникшей ситуации.
2. далее вызываются представитель независимой оценочной компании и виновник залива для более детального установления причиненного ущерба. Минимум за три рабочих дня виновнику залива пишется извещение в которой он приглашается к участию в осмотре (важно сохранять все материалы – чеки, оплаченные квитанции, корешки из почтового отделения и т.д. для возможного судебного разбирательства);
Не рекомендуется проводить ремонтные и иные мероприятия, которые могут скрыть повреждения и дефекты, до того, как их зафиксирует оценщик.
3. затем оценщик проводит осмотр и фотофиксацию повреждений, делает необходимые измерения и составляет акт осмотра помещения (более детальный чем у управляющей компании), которое пострадало в результате залива В акт заносятся: описание помещений, характер повреждений, площадь пострадавших пространств и т.д. На основании этих параметров, в дальнейшем будут производиться все расчеты. С противоположной стороны (со стороны виновника) в данный акт в письменном виде могут быть внесены замечания и дополнения;
4. далее нужно передать оценщику документы, по которым он будет производить требуемые расчеты
5. после этого специалистом, в течение 3-10 рабочих дней (зависит от объема проводимых мероприятий), выполняется оценка ущерба с проведением всех необходимых расчетов;
6. чтобы рассчитать стоимость работ, требуемых для восстановления поврежденных помещений, берутся среднерыночные цены, имеющиеся в указанном регионе. Виды необходимых работ и качество используемых материалов могут быть определены на основании чеков и договоров (если таковые сохранились) или же по факту осмотра пространств и характеру причиненных повреждений;
7. после того, как все работы выполнены, клиент приезжает в центр независимой экспертизы и забирает отчет. В данном документе будет рассчитана рыночная стоимость работ и материалов, которые понадобятся для восстановления жилища. К отчету также прилагаются фотографии, различные документы от оценщика, которым были произведены работы и т.д;
8. имея указанные бумаги на руках, пострадавшая сторона связывается с виновником залива. При отказе второго от добровольного возмещения ущерба, пострадавший обращается в суд для решения спора в установленном судебном порядке;
9. все затраты на оценку, юриста, судебные издержки и т.д. оплачиваются виновной стороной по решению суда.
Кроме всего вышесказанного, отдельно стоит упомянуть и о других моментах. К ним относится тот факт, что после осмотра помещения специалистом (и если вторая сторона была уведомлена надлежащим образом), владельцы апартаментов могут выбирать ремонтную организацию и проводить требуемые работы. Помимо этого, верным решением является проведение в досудебном порядке оценки для фиксации объемов повреждений, расчетов по материалам и т.д. Это будет актуально как для виновной стороны (чтобы у потерпевшего не начали появляться все новые и новые повреждения и дефекты), так и для пострадавшего (чтобы четко была определена сумма и порядок возмещения ущерба).

_________________________________________________________________________________



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»