Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 150 консультаций,
а с 2010 года было проведено 549,176 консультаций



 

Кто виноват в ошибочной выдаче багажа

По прибытии в аэропорт я свой багаж не обнаружил. Оказалось, что мой багаж ошибочно выдали другому пассажиру. Розыск положительных результатов не дал, т.к. запрос, направленный через информационную систему перевозчика не содержал контактного телефона пассажира, который забрал мой багаж. В адрес председателя претензионной комиссии обслуживающей компании аэропорта и авиаперевозчика мною было отправлено претензионное заявление. Обслуживающая компания аэропорта не признает вины, ссылаясь на то, что перевозчик несет ответственность за утрату багажа. Авиаперевозчик также не признает своей вины и считает, что ответственным лицом является обслуживающая компания аэропорта. Указывая на то, что при разгрузке багажа с борта самолета и при передаче его сотрудникам обслуживающей компании аэропорта, перевозчик не может контролировать дальнейшую обработку багажа, в том числе и его выдачу пассажирам. Приняв багаж от перевозчика, работники обслуживающей компании приняли на себя материальную ответственность за соКто виноват в ошибочной выдаче багажа и кто должен уплатить стоимость данного багажа?хранность вверенных им материальных ценностей.
Кто виноват в ошибочной выдаче багажа и кто должен уплатить стоимость данного багажа?
Вопрос №458690 от 23.12.2011 11:51 / Петропавловск-Камчатский


Ответ от 23.12.2011 14:14

кто виноват - сказать трудно, нужно детально изучать ситуацию. Вы можете обратиться в суд с иском о возмещении ущерба и в качестве ответчиков указать обе организации - суд разберется.



Ответ от 23.12.2011 15:57

смотрите Приказ Министерства транспорта Российской Федерации (Минтранс России) от 28 июня 2007 г. N 82 г. Москва "Об утверждении Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей"
п.154. Если перевозчик не выдал пассажиру зарегистрированный багаж в аэропорту, до которого должен быть доставлен багаж согласно договору воздушной перевозки пассажира, то по письменному заявлению пассажира, оформленному на основании перевозочного документа, перевозчик обеспечивает необходимые меры к розыску зарегистрированного багажа, включающие:

направление запроса в аэропорт отправления о наличии багажа;

направление запросов в аэропорты, в которые багаж мог быть доставлен ошибочно;

направление запроса о досылке багажа в случае его обнаружения.

Перевозчик обеспечивает розыск багажа немедленно по предъявлении пассажиром заявления о неполучении багажа.

Если зарегистрированный багаж не найден в течение двадцати одного дня со дня предъявления заявления о неполучении багажа, пассажир вправе требовать возмещения вреда, причиненного утратой зарегистрированного багажа.

Если зарегистрированный багаж найден, то перевозчик обеспечивает уведомление владельца зарегистрированного багажа и его доставку в аэропорт (пункт), указанный пассажиром и по просьбе пассажира по указанному им адресу без взимания дополнительной платы.


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»