Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 303 консультации,
а с 2010 года было проведено 550,017 консультаций



 

Возврат товара

Добрый вечер. Помогите пожалуйста с ответом. Пять дней назад приобрели в магазине автомобильный видеорегистратор. Обнаружили, что в нм есть неисправности: не заряжается от прикуривателя, постоянно отключается. Можем ли мы поменять данный товар на аналогичный или на товар другой марки? На какие статьи нам ссылаться в магазине? В какие сроки они должны заменить товар? Заранее спасибо за ответ.
Вопрос №459520 от 28.12.2011 21:59 / Самара


Ответ от 29.12.2011 01:32

Вы вправе потребовать замены товара - ст.25 ч.2 Закона о защите прав потребителей.Оформите свою претензию письменно.


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»