Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 287 консультаций,
а с 2010 года было проведено 549,693 консультации



 

Товар ненадлежащего качества, приобретенный в рассрочку.

Составляю претензию:

Претензия потребителя
11 декабря 2011 года между мной и Вами был заключен договор купли-продажи углового дивана «Камелот» 1М, заказанного по образцу, расположенному в Вашем салоне, по цене 27700 рублей. При заключении договора мной была внесена предоплата в размере 15000 рублей, также мне была предоставлена рассрочка для внесения оставшейся суммы в размере 13335 рублей, равными долями на 3 месяца. За предоставления рассрочки Вами была начислено 5 % к остатку от стоимости товара в сумме 635 рублей.
31 декабря 2011 года мной был получен приобретенный диван, и оплачена стоимость доставки в размере 600 рублей. Представители Вашей организации при установке дивана не присутствовали, в связи с этим не был оформлен должным образом приемо-передаточный акт.
Заключая договор купли-продажи, я намеревался приобрести качественный товар, соответствующий ГОСТУ, без каких-либо дефектов, а продавец, согласно действующему законодательству, обязан был гарантировать качество. Однако при детальном осмотре приобретенного дивана, мной был обнаружен ряд недостатков, свидетельствующих о том, что мне был продан товар не надлежащего качества.
Перечень недостатков:
1. Отсутствие нескольких болтов крепления основания ножек дивана;
2. Отсутствие опоры на одну из ножек левой, присоединяемой части дивана (зазор между полом и ножкой до 15 мм, рис.1);
3. Нарушение целостности крепления неэксплуатируемой (!!!) ножки (рис.1), отсутствие прочности крепления остальных ножек, что ставит под сомнение надежность всей конструкции;
4. Спинка левой части расположена несколько выше спинки средней части дивана (рис.2);
5. При придании незначительной нагрузки на место, обозначенное на рис.2, левая часть дивана отсоединяется от крепления и перемещается в противоположную сторону.
Ни один из перечисленных недостатков нами при заключении договора оговорен не был, а так же они отсутствовали на осмотренном мной образце, на момент заключения договора.
На основании выше изложенного, и руководствуясь Законом РФ «О защите прав потребителей», Вам предлагается безвозмездно устранить выявленные недостатки, в установленный Российским законодательством срок.

ВОПРОС:
Скажите пожалуйста имею ли я законное право на приостановление действия договора рассрочки платежа, т.е. "устранят - оплачу, не буду оплачивать, пока те устранят" (если можно дайте ссилки на НД)
Заранее благодарен.
Вопрос №461748 от 14.01.2012 12:29 / Курган
Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»