Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 200 консультаций,
а с 2010 года было проведено 550,723 консультации



 

Возврат денег за телефон купленный в Связном

Здравтсвуйте. 30 декабря 2011 г. купил телефон в Связном PHILIPS V816, и сразу разочарование - слабая антена, не ловит сеть там, где другие телефоны (любых моделей и марок)ловят сеть нормально но с уровнем сигнала ниже среднего, к тому же когда мой телефон не ловил сеть он постоянно излучал сигнал (пытался поймать сеть - все телефоны так делают)... это если кратко. 2 января отдал телефон назад в магазин, в крупном городе он конечно же сеть ловит, мне пытались доказать: "Но ведь он же работает что не устраевает?", отправили на экпертизу, главный менеджер нечетко составил описание неисправности и распечатал бланк мне на подпись. Я указал что по этому описанию тяжело составить объективное понимание проблеммы и попросил перепечатать, он сказал, что я могу дописать в заявлении (от руки) более подробно, что я и сделал. Звоню в сервисный центр, а там мне говорят, что моя "рукопись" нигде не значится, а инженеры по сервису увидят только что указано в компьютере... Как мне поступить в этой ситуации, если я хочу вернуть деньги? Заранее Спасибо.
Вопрос №462680 от 18.01.2012 13:09 / Дмитров


Ответ от 19.04.2016 10:14

Родион, в течении 14 дней вправе сдать телефон обратно как надлежащего , так и ненадлежащего качества, это ваше право , вместе с чеком, спасибо.



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»