Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 301 консультацию,
а с 2010 года было проведено 550,010 консультаций



 

Забрали телевизор в ремонт

Моя подруга купила телевизор ( плазма или жк ) с гарантией 3 года. Через месяц телевизор сломался, она его привезла в магазин что бы обменяли, но его забрали в ремонт сказав что "он у вас на гарантии и если брак от производителя, то мы его заменем, а если нет то будут ремонтировать). В замен на время ремонта предложили дешёвый телевизор. Правильно ли магазин поступил? Ведь телевизор отработал месяц и неизвестно сколько будет длиться ремонт.
Вопрос №464294 от 24.01.2012 12:42 / богородицк


Ответ от 01.10.2016 23:34

екатерина, нет неверно, телевизор должен быть заменен на равноценную вещь в соответствии с ФЗ о защите прав потребителей, плюс вы вправе истребовать моральный вред с торговой точки.


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»