Как и что можно взыскать с водителя вред

Водитель автобуса, не дождавшись полной посадки на остановке, тронулся, прищемив в дверях сумку с электронной книгой пассажира, не успевшего сесть в автобус. Потом остановился и открыл дверь. Дома обнаружидось, что книга смята. Эл. книга новая и ремонту не подлежит. Написали заявление на автопредприятие. Ответили, что к водителю никто не обращался с притензией, хотя водитель был установлен. Как таковых свидетелей нет. Шум в автобусе не поднимали. Были вдвоем.