Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 159 консультаций,
а с 2010 года было проведено 549,157 консультаций



 

Отказ о замене телефона по гарантии

В марте 2011 года купила телефон сенсорный. В июне 2011 года сенсорный экран вышел из строя. Делают ремонт по гарантии сенсорного экрана. В декабре 2011 года опять ломается сенсорный экран. Я написала заявление с требованием возврата денег или замены на другой телефон, т.к.гарантия телефона еще не прошла. Телефон забради на проверку качества и было подтверждено,что экран вышел из строя не по моей вине. Но возврат денег делать отказываются и новый телефон тоже не дают. Основываются, что сотовый телефон находитбся в перечне сложный товаров и плэтому возврату не пожлежит. Его только можно отремонтировать. Подскажите пожалуйста кто прав
Вопрос №466309 от 31.01.2012 12:55 / Волжский
Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»