Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 256 консультаций,
а с 2010 года было проведено 550,457 консультаций



 

Возврат товара

Я приобретала мебель на заказ. Мебель привезли, но она меня совсем не устраивает (имеется скол, высота шкафа не соответствует той что указана в заказе. Вопросы: 1) могу ли я вернуть мебель производителю; 2) обязаны ли мне вернуть деньги в полном объеме за заказанную мебель, в том числе за доставку; 3) обязаны ли мне вернуть деньги за аванс-залог (в бланке заказа указано: При оформлении заказа на мебель покупатель вносит аванс-залог, оставшуюся сумму покупатель оплачивает при доставке (что и было мной сделано). Аванс-залог возврату не подлежит). Стоит моя подпись. ? Заранее спасибо!!!
Вопрос №467337 от 03.02.2012 17:23 / Челябинск


Ответ от 04.02.2012 08:16

Да в соответствии с законом о защите прав потребителя Вы имеете право требовать расторжения договора и возврата денег. Либо замены товара на надлежащий товар. При этом в случае возврата, продавец обязан вернуть Вам все уплаченные Вами деньги.



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»