Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 234 консультации,
а с 2010 года было проведено 549,444 консультации



 

Неправдивая информация в рекламе

Я купил обогреватель инфрокрасный. В рекламе было написано, что он обогревает 19 квадратных метров. У меня в комнате 18. Но при двух радиаторах этот обогревательне справляется. Сотрудники магазина отказались комментировать данную ситуацию.
Вопрос №467413 от 03.02.2012 22:17 / Славянск


Ответ от 04.02.2012 00:11

Что значит не справляется? Вы включили, и Вас не устроило то количество тепла, кторое он вырабатывает? Это еще не показатель того, что он не справляется.
Вам необходимо ознакомиться с технической документацией на данный аппарат,в которой должны быть его технические характеристики, в том числе и площадь обогрева. Потом провести независимую экспертизу, и если эксперты дадут заключение, что да, действительно, аппарат не справляется с заявленными параметрами - можно возвращаться товар и обращаться в суд.



Ответ от 04.02.2012 02:15

Если технически обогреватель исправен,то решать вопрос о том,соответствуют ли его параметры описанным в тех.паспорте - себе дороже.
Вы можете,конечно,обратиться в суд с иском о защите прав потребителей,но суд будет назначать тех. экспертизу,а за неё нужно будет платить (и сумму,значительно превышающую стоимость Вашего "инфрокрасного" обогревателя)


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»