Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 245 консультаций,
а с 2010 года было проведено 550,231 консультацию



 

Неустойка с магазина столплит

У меня такой вопрос:Мы заказали прихожую со скидкой в Столплите перед новым годом ,договор заключен 18 декабря 2011г.сначала они пообещали что прихожая будет доставлена до нового года,но когда мы оплатили деньги и составили договор нам сказали что на неё много заказов и будет она только после новогодних праздников!Сейчас 6 февраля и каждый день нас кормят завтраками!Как нам получить неустойку с магазина ?и можем ли мы вообще это сделать?
Вопрос №467923 от 06.02.2012 11:40 / Коломна, МО


Ответ от 06.02.2012 13:58

В договоре должны стоять сроки доставки прихожей, если они не указаны, то будете ждать вечно.Отправьте на фирму претензию, можно через почту с уведомление, с описью вложения ценным письмом или лично вручите её руководителю фирмы чтобы он заверил ваш экземпляр. Ждите 30 дней и обращайтесь в суд, даже если они вам не ответят.Неустойку вы можете требовать только через суд на основании вашего заявления и приложении копии претензии. Только на основании претензии вы сможете доказать, что вы обращались в фирму, а то что вы ходите и просите, они тянут время. Неустойка считается с момента письменного отказа по вашей претензии по момент вынесения решения судом, это и нужно указывать в заявлении в исковом.Размер неустойки считается на основании ст.23 закона о защите прав потребителей на ссылку ст.22 того же закона, возврат уплаченной за товар денежной суммы,один процент за каждый день просрочки от цены товара.


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»