Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 257 консультаций,
а с 2010 года было проведено 550,477 консультаций



 

В новостройке некачественные окна

Купили в новостройке квартиру, обнаружили не качественные окна. Подскажите как правильно написать письмо претензию Застройщику по качеству произведенных работ (кривые оконные блоки)
Вопрос №469175 от 10.02.2012 09:18 / ОМСК


Ответ от 10.02.2012 09:27

законом РФ «О защите прав потребителей».

В статье 29 закона указано, что может требовать покупатель при обнаружении недостатков в работе исполнителя. Эта статья гласит, что покупатель в праве потребовать:

безвозмездного ликвидации недостатков в разумный срок;
соответствующего уменьшения цены работы;
возмещения понесенных потребителем расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами (в случае, если устранение недоделок осуществлено третьими лицами, с ними нужно заключить договор об оказании услуг, который подтвердит расходы).
Если недостатки не устранены исполнителем, покупатель (потребитель) в праве отказаться от исполнения договора, а также может потребовать полного возмещения убытков в судебном порядке.



Ответ от 10.02.2012 14:09

да на основании этой статьи 29.Напишите претензию в 2-х экземплярах. вам ее должны заверить руководитель.Ждите ответа 30 дней, если вам не ответят, или вас не устроит ответ на вашу претензию вас это не лишает право обратиться в суд. Не тяните, если сроки не указаны в договоре, ст.29 п.3 того же закона, здесь нужнго знать сколько гарантия на окна? если его не установлено , то в течении 2-х лет, если гарантия уже прошла, то претензия ваша будет бесполезной.


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»