Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 236 консультаций,
а с 2010 года было проведено 549,010 консультаций



 

Телефон долго находится в ремонте

Опишу вам свою ситуацию - 10.10.2011г я сдала свой смартфон в сервисный центр, причина - попадание влаги. Через неделю после диагностики мне сообщили результат - Либо пробуем починить за 350 грн, либо заменять дисплей за 1200 грн. Сначала решили попробовать произвести ремонт. После нескольких неудачных попыток было принято решение о замене дисплея. Свой отремонтированный смартфон я получила 12.12.2011г с гарантией в 1 мес. 10.01.2012 я снова обратилась в этот центр по причине того, что отремонтированный смартфон не работал.
Сегодня 15.02.2012, смарт находится на гарантийном ремонте после ремонта уже более месяца. На все мои попытки узнать о его состоянии я получаю ответ - Мы вам перезвоним (никто не перезванивает!), или - Он находится на диагностике. На просьбы чтобы мне позвонил инжер так же никто не реагирует.
Как мне написать письмо на имя директора со всеми моими претензиями? Могу ли я потребовать просто возмещение стоимости смартфона+1200 кот были отданы за ремонт? Или потребовать возмещения за моральный ущерб (хотябы 400 грн) и получение гарантии на отремонтированный смартфон на срок не менее 3 мес. Или что мне делать? Может поможете составить заявление?
Спасибо.
Вопрос №470477 от 15.02.2012 11:41 / Севастополь
Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»