Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 203 консультации,
а с 2010 года было проведено 550,659 консультаций



 

Условия гарантийного обслуживания

Ситуация следующая. Купил телефон в магазине, после полугода использования телефон вышел из строя (постоянно перезагружался, беспрерывно). Я сдал его на экспертизу качества, но по истечении 21 дня его не вернули. Могу ли я потребовать обмен на такой же телефон или обмен с доплатой, ну или как вариант возврат денег, если это возможно?!
Вопрос №471621 от 18.02.2012 21:05 / Ростовская область


Ответ от 18.02.2012 22:51

в любом случае надо ждать результата экспертизы.
если проблема в телефоне - то товар ненадлежащего качества можно обменять или расторгнуть договор купли-продажи.
если проблема в программном обепечении(производится сброс заводских установок)-то нет.


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»