Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 247 консультаций,
а с 2010 года было проведено 550,516 консультаций



 

Как вернуть деньги за товар

29 октября 2011 года заказала на сайте со скидками браслет, оплатила покупку мгновенно, деньги сняли. Товар долго не приходил, о покупке забыла даже. В начале февраля 2012 года начала просматривать все движения средств по карте и увидела: браслет, сумма и вспомнила. Обратилась на почту, там нет, нашла тел компании где заказывала, они сообщили что на почте. На почте все разузнали и сообщили, что 30 декабря посылка была доставлена на адрес отправителя. Сейчас, написав претензию на сайт продавца с просьбой вернуть деньги или отправить товар я получила отказ: ничем не можем помочь. Что делать? могу ли я вернуть деньги? на чьей стороне закон?
Вопрос №473009 от 24.02.2012 12:08 / Казань


Ответ от 24.02.2012 17:38


здесь нужно знать какого числа вы получили по почте фактически товар? тогда все будет понятнее..



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»