Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 159 консультаций,
а с 2010 года было проведено 550,788 консультаций



 

Отказывают в обмене холодильника

В 2009г в декабре купили холодильник.В июне 20011г сломался,отремонтировали.Через 6 мес опять сломался это случилось в 2012 декабре, после ремонта через неделю холодильная камера не холодит, а морозильная камера морозит.Гарантия от завода 3 г, нас попросили купить ещё доп. гарантию на 2г.Хотелось бы узнать,что в этом случаи нам делать?Писали заявление на обмен хлодильника с доплатой нам отказали.
Вопрос №473754 от 27.02.2012 11:29 / астрахань


Ответ от 27.02.2012 11:46

в начале имеет смысл обратиться с письменной претензией к торгующей организации. где необходимо объяснить суть проблемы. заявить ваши требования. как же сообщить о намерении обратиться в суд. в дальнейшем если вам откажут, или вашу жалобу просто проигнорируют, обратиться в суд. жалобу лучше отправлять по почте заказным письмом с уведомлением.


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»