Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 258 консультаций,
а с 2010 года было проведено 550,482 консультации



 

Реально ли вернуть деньги

У меня такой вопрос.
Зашёл в магазин *Adidas* выбрал себе обувь кожаную. Понравилась решил взять, перед покупкой спросил раза 2 у продавца не будут ли они промокать?* на что я получил ответ *конечно не будут, это же кожа* + гарантия 2 месяца на них.
проносил я обувь 2 дня и стали они промокать. могу ли я придти в магазин и вернуть свои деньги? что делать? спасибо.
Вопрос №474355 от 29.02.2012 00:58 / Санкт-Петербург


Ответ от 29.02.2012 06:22

так ведь кожаная обувь это ведь не резиновая, естественно, она может промокать.



Ответ от 29.02.2012 08:11

Если вы уверены что обувь сделана не качественно, то вам необходимо сделать экспертизу. Если заключением экспертизы будет: брак при изготовлении, вы сможете вернуть обувь. И магазин оплатит стоимость экспертизы.
Можно попытаться пойти другим путем. Если ваша обувь не потеряла еще рогатого вида бы в течении двух недель можете вернуть её в магазин. Такое право дает 25-я статья закона о защите прав потребителей.



Ответ от 29.02.2012 13:01

кожаную обувь не рекомендуется носить в сырую погоду. их можно носить в морозную или сухую погоду. вы сам нарушили правила ношения. вряд ли вам удастся вернуть их в магазин. но попробуйте написать претензию о покупке товара НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества с требованием расторгнуть договор купли-родажи. пусть сделают экспертизу. если экспертиза подтвердит нарушение вами правил носки - то придется смириться.



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»