Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 278 консультаций,
а с 2010 года было проведено 550,202 консультации



 

Создание препятствий провайдером по отключению интернета.

У меня вышла такая ситуация: я за не надобностью хочу отключиться от интернета, но провайдер мне заявляет, что может меня записать на отключение только через неделю. Я не хочу ждать неделю, к тому же за эту неделю я буду оплачивать как за месяц, так как абонентская плата. Мне кажется, они нарушают закон, создавая препятствие в расторжении договора. Более того я не пользуюсь их услугами уже пол года, но все равно платил так как уехал в командировку и не успел отключиться опять же из-за их проволочек с формальным отключением. Я также приезжал в их центральный офис, но там народу было человек 60 на 50 кв.м. и мне сказали, что в порядке очереди.
Вопрос такой: Нарушают ли они мои права? Если да то какая статья кодекса, нарушена и куда я мог бы обратиться с жалобой?
Заранее Вам очень благодарен!
С уважением,
Александр
Вопрос №474422 от 29.02.2012 10:36 / Самара
Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»