Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 269 консультаций,
а с 2010 года было проведено 550,495 консультаций



 

Возврат товара

Вчера в магазине была куплена сумка. Чек и гарантия были выданы. Но, придя домой, обнаружила, что сбоку сумка сжата так, как будто помята ( т.е. жаточка). Я подумала, что она выпрямиться, но сегодня зашла в этот же магазин за советом: " Как ее можно быстро выпрямить " и мне там сказали, что она не выпрямиться, а так и останется. так же, мне продавец сказала, что сумку можно обменять. Но я не хочу больше ничего в этом магазине покупать, и хотела бы, что бы мне вернули деньги. Подскажите, возможно ли это сделать и как ??? Заранее, спасибо.
Вопрос №475705 от 04.03.2012 15:42 / Омск


Ответ от 04.03.2012 15:49

в течении 14 дней в можете вернуть приобретенную сумку и получить назад свои деньги. такое право дает закон о защите прав потребителей. обращайтесь в магазин именно с таким требованием. если откажут обращайтесь с письменной претензией.



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»