Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 73 консультации,
а с 2010 года было проведено 598,023 консультации



 

Денежные средства за некачественный проданный товар

В нашей семье сложилась такая ситуация. мы 30.07.2011 приобрели с первоначальным взносом и рассрочкою платежа холодильник ОКЕАН в магазине В-ЛАЗЕР г.Фокино Приморского края.он у нас сломался в декабре месяце и мы его сдали в ремонт 12.12.11.. с ремонта нам его привезли 30.12.11 был гарантийный ремонт и выявлено что был ремонт контакта на реле компрессора,произведена проверка..далее у нас снова ломается холодильник но уже в феврале месяца 2012 года.в ремонт его отвозят 13.02.12..но происходит такая ситуация.что его у нас в ремонт забирают его только 18.02.мы ждали и нас кормили завтраками мол подождите завтра заберем в ремонт и мы ждали с 13.02 каждый вечер дома.но в итоге нас так кормили завтраками до 18.02 и сказали не волнуйтесь 20 дней ремонта пройдут с 13.02.а прошло время до 11 марта пока мы сами не стали звонить в магазин узнавая про холодильник.в итоге нам сказали что он тут забирайте.произведен ремонт холодильника и выявлены такие не достатки ремонт вентилятора..мы хотели вернуть наши денежные средства потому что холодильник за 6 мес ломался дважды.и второй раз было такое обращение с нами.на что нас уведомили письмом что ст.18 о защите прав потребителей..нарушений не видят и нам отказали в возврате денежных средств.это что же получается что холодильник будет ломаться каждые 2 мес и мы будем каждый раз выкидывать продукты и терпеть такое отношение к нам..мы не можем насладиться своей покупкою как положено..как на быть в такой ситуации
Вопрос №477274 от 11.03.2012 16:27 / Приморский край


Ответ от 11.03.2012 18:07

Вы имеете право вернуть деньги. Напишите руководству магазина претензию, в которой потребуйте расторгнуть договор купли-продажи и возвратить уплаченные денежные средства за некачественный товар. В случае отказа вы вам следует обратиться в суд.



Ответ от 11.03.2012 23:16

пишите претензию о приобретении товара НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества с требованием расторжения договра купли-продажи( зарегистрируйте: входящий №, дата, подпись.второй экземпляр возьмите себе). если не отреагируют пишите заявление в суд. к приложите акты ремонтов.



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





взыскание алиментов подать на алименты как выписать из квартиры выписка из квартиры прописка в квартире суд лишение родительских прав прописка в квартиру жилье детям сиротам долг по кредиту квартира в ипотеку увольнение дарственная на квартиру доля в квартире долг по алиментам вступление в наследство право собственности взыскание долга наследство на квартиру алименты алименты на ребенка установление отцовства невыплата кредита раздел квартиры оформление наследства договор купли продажи выселение из квартиры право на наследство кредит право на квартиру продажа квартиры наследство развод оформление дома продать квартиру выплата алиментов задолженность по алиментам подать на развод исполнительный лист раздел имущества просрочка по кредиту налоговый вычет покупка квартиры право на жилье развод с мужем завещание на квартиру кредит в банке приватизация квартиры программа молодая семья право на получение жилья