Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 223 консультации,
а с 2010 года было проведено 549,013 консультаций



 

Денежные средства за некачественный проданный товар

В нашей семье сложилась такая ситуация. мы 30.07.2011 приобрели с первоначальным взносом и рассрочкою платежа холодильник ОКЕАН в магазине В-ЛАЗЕР г.Фокино Приморского края.он у нас сломался в декабре месяце и мы его сдали в ремонт 12.12.11.. с ремонта нам его привезли 30.12.11 был гарантийный ремонт и выявлено что был ремонт контакта на реле компрессора,произведена проверка..далее у нас снова ломается холодильник но уже в феврале месяца 2012 года.в ремонт его отвозят 13.02.12..но происходит такая ситуация.что его у нас в ремонт забирают его только 18.02.мы ждали и нас кормили завтраками мол подождите завтра заберем в ремонт и мы ждали с 13.02 каждый вечер дома.но в итоге нас так кормили завтраками до 18.02 и сказали не волнуйтесь 20 дней ремонта пройдут с 13.02.а прошло время до 11 марта пока мы сами не стали звонить в магазин узнавая про холодильник.в итоге нам сказали что он тут забирайте.произведен ремонт холодильника и выявлены такие не достатки ремонт вентилятора..мы хотели вернуть наши денежные средства потому что холодильник за 6 мес ломался дважды.и второй раз было такое обращение с нами.на что нас уведомили письмом что ст.18 о защите прав потребителей..нарушений не видят и нам отказали в возврате денежных средств.это что же получается что холодильник будет ломаться каждые 2 мес и мы будем каждый раз выкидывать продукты и терпеть такое отношение к нам..мы не можем насладиться своей покупкою как положено..как на быть в такой ситуации
Вопрос №477274 от 11.03.2012 16:27 / Приморский край


Ответ от 11.03.2012 18:07

Вы имеете право вернуть деньги. Напишите руководству магазина претензию, в которой потребуйте расторгнуть договор купли-продажи и возвратить уплаченные денежные средства за некачественный товар. В случае отказа вы вам следует обратиться в суд.



Ответ от 11.03.2012 23:16

пишите претензию о приобретении товара НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества с требованием расторжения договра купли-продажи( зарегистрируйте: входящий №, дата, подпись.второй экземпляр возьмите себе). если не отреагируют пишите заявление в суд. к приложите акты ремонтов.



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





долг по кредиту суд наследство на квартиру право на наследство раздел квартиры развод подать на развод оформление дома продажа квартиры кредит в банке алименты на ребенка взыскание долга выплата алиментов право на жилье раздел имущества завещание на квартиру подать на алименты алименты приватизация квартиры как выписать из квартиры невыплата кредита прописка в квартире задолженность по алиментам взыскание алиментов право собственности право на квартиру продать квартиру налоговый вычет просрочка по кредиту программа молодая семья дарственная на квартиру квартира в ипотеку установление отцовства договор купли продажи наследство вступление в наследство выписка из квартиры прописка в квартиру право на получение жилья лишение родительских прав кредит доля в квартире оформление наследства исполнительный лист долг по алиментам жилье детям сиротам выселение из квартиры увольнение покупка квартиры развод с мужем