Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 128 консультаций,
а с 2010 года было проведено 589,366 консультаций



 

Денежные средства за некачественный проданный товар

В нашей семье сложилась такая ситуация. мы 30.07.2011 приобрели с первоначальным взносом и рассрочкою платежа холодильник ОКЕАН в магазине В-ЛАЗЕР г.Фокино Приморского края.он у нас сломался в декабре месяце и мы его сдали в ремонт 12.12.11.. с ремонта нам его привезли 30.12.11 был гарантийный ремонт и выявлено что был ремонт контакта на реле компрессора,произведена проверка..далее у нас снова ломается холодильник но уже в феврале месяца 2012 года.в ремонт его отвозят 13.02.12..но происходит такая ситуация.что его у нас в ремонт забирают его только 18.02.мы ждали и нас кормили завтраками мол подождите завтра заберем в ремонт и мы ждали с 13.02 каждый вечер дома.но в итоге нас так кормили завтраками до 18.02 и сказали не волнуйтесь 20 дней ремонта пройдут с 13.02.а прошло время до 11 марта пока мы сами не стали звонить в магазин узнавая про холодильник.в итоге нам сказали что он тут забирайте.произведен ремонт холодильника и выявлены такие не достатки ремонт вентилятора..мы хотели вернуть наши денежные средства потому что холодильник за 6 мес ломался дважды.и второй раз было такое обращение с нами.на что нас уведомили письмом что ст.18 о защите прав потребителей..нарушений не видят и нам отказали в возврате денежных средств.это что же получается что холодильник будет ломаться каждые 2 мес и мы будем каждый раз выкидывать продукты и терпеть такое отношение к нам..мы не можем насладиться своей покупкою как положено..как на быть в такой ситуации
Вопрос №477274 от 11.03.2012 16:27 / Приморский край


Ответ от 11.03.2012 18:07

Вы имеете право вернуть деньги. Напишите руководству магазина претензию, в которой потребуйте расторгнуть договор купли-продажи и возвратить уплаченные денежные средства за некачественный товар. В случае отказа вы вам следует обратиться в суд.



Ответ от 11.03.2012 23:16

пишите претензию о приобретении товара НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества с требованием расторжения договра купли-продажи( зарегистрируйте: входящий №, дата, подпись.второй экземпляр возьмите себе). если не отреагируют пишите заявление в суд. к приложите акты ремонтов.



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





право на квартиру кредит лишение родительских прав выплата алиментов выписка из квартиры алименты развод с мужем долг по алиментам раздел имущества налоговый вычет прописка в квартире приватизация квартиры суд развод доля в квартире программа молодая семья право на наследство подать на алименты исполнительный лист просрочка по кредиту увольнение прописка в квартиру раздел квартиры подать на развод наследство на квартиру право на получение жилья продажа квартиры право собственности договор купли продажи задолженность по алиментам право на жилье взыскание алиментов покупка квартиры невыплата кредита кредит в банке как выписать из квартиры дарственная на квартиру выселение из квартиры долг по кредиту оформление наследства завещание на квартиру оформление дома жилье детям сиротам взыскание долга вступление в наследство продать квартиру наследство квартира в ипотеку установление отцовства алименты на ребенка