Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 82 консультации,
а с 2010 года было проведено 579,380 консультаций



 

Денежные средства за некачественный проданный товар

В нашей семье сложилась такая ситуация. мы 30.07.2011 приобрели с первоначальным взносом и рассрочкою платежа холодильник ОКЕАН в магазине В-ЛАЗЕР г.Фокино Приморского края.он у нас сломался в декабре месяце и мы его сдали в ремонт 12.12.11.. с ремонта нам его привезли 30.12.11 был гарантийный ремонт и выявлено что был ремонт контакта на реле компрессора,произведена проверка..далее у нас снова ломается холодильник но уже в феврале месяца 2012 года.в ремонт его отвозят 13.02.12..но происходит такая ситуация.что его у нас в ремонт забирают его только 18.02.мы ждали и нас кормили завтраками мол подождите завтра заберем в ремонт и мы ждали с 13.02 каждый вечер дома.но в итоге нас так кормили завтраками до 18.02 и сказали не волнуйтесь 20 дней ремонта пройдут с 13.02.а прошло время до 11 марта пока мы сами не стали звонить в магазин узнавая про холодильник.в итоге нам сказали что он тут забирайте.произведен ремонт холодильника и выявлены такие не достатки ремонт вентилятора..мы хотели вернуть наши денежные средства потому что холодильник за 6 мес ломался дважды.и второй раз было такое обращение с нами.на что нас уведомили письмом что ст.18 о защите прав потребителей..нарушений не видят и нам отказали в возврате денежных средств.это что же получается что холодильник будет ломаться каждые 2 мес и мы будем каждый раз выкидывать продукты и терпеть такое отношение к нам..мы не можем насладиться своей покупкою как положено..как на быть в такой ситуации
Вопрос №477274 от 11.03.2012 16:27 / Приморский край


Ответ от 11.03.2012 18:07

Вы имеете право вернуть деньги. Напишите руководству магазина претензию, в которой потребуйте расторгнуть договор купли-продажи и возвратить уплаченные денежные средства за некачественный товар. В случае отказа вы вам следует обратиться в суд.



Ответ от 11.03.2012 23:16

пишите претензию о приобретении товара НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества с требованием расторжения договра купли-продажи( зарегистрируйте: входящий №, дата, подпись.второй экземпляр возьмите себе). если не отреагируют пишите заявление в суд. к приложите акты ремонтов.



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





налоговый вычет взыскание долга увольнение алименты суд право на наследство оформление наследства право собственности раздел имущества установление отцовства долг по алиментам как выписать из квартиры подать на развод приватизация квартиры развод наследство право на получение жилья прописка в квартире право на квартиру доля в квартире оформление дома дарственная на квартиру выселение из квартиры долг по кредиту раздел квартиры алименты на ребенка завещание на квартиру покупка квартиры прописка в квартиру взыскание алиментов наследство на квартиру вступление в наследство развод с мужем жилье детям сиротам выплата алиментов продажа квартиры квартира в ипотеку невыплата кредита просрочка по кредиту подать на алименты продать квартиру исполнительный лист программа молодая семья выписка из квартиры право на жилье договор купли продажи лишение родительских прав кредит в банке задолженность по алиментам кредит