Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 326 консультаций,
а с 2010 года было проведено 567,846 консультаций



 

Защита прав потребителей

Я продавец обувного магазина. Сегодня к нам в магазин принесли обувь, якобы с заводским браком, которая еще на гарантии. На мой взгляд повреждение ботинок механическое. Я предложила провести экспертизу. Если она докажет, что повреждение заводское, то магазин оплачивает экспертизу, если же, вина покупателя, то он сам выплачивает счет. Но покупатель сказал, что магазин обязан провести экспертизу за "свой счет",но если ему не понравится заключение этой экспертизы, то обувь подается в независимую экспертизу, которая уже будет решать, за чей счет ее производить. Подскажите как нам быть в этой ситуации!
Вопрос №477605 от 12.03.2012 17:38 / Орехово-Зуево


Ответ от 12.03.2012 18:31

да, именно магазин должен провести экспертизу товара. Если заводской брак не подтвердится, то можно взыскать сумму с покупателя.


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





право на квартиру невыплата кредита право собственности развод выплата алиментов наследство на квартиру алименты на ребенка как выписать из квартиры взыскание алиментов квартира в ипотеку право на наследство подать на развод выселение из квартиры прописка в квартире раздел имущества вступление в наследство суд алименты установление отцовства выписка из квартиры кредит право на жилье долг по алиментам задолженность по алиментам договор купли продажи исполнительный лист оформление наследства доля в квартире дарственная на квартиру наследство оформление дома увольнение налоговый вычет кредит в банке долг по кредиту взыскание долга продать квартиру приватизация квартиры право на получение жилья подать на алименты программа молодая семья развод с мужем прописка в квартиру продажа квартиры раздел квартиры жилье детям сиротам лишение родительских прав завещание на квартиру просрочка по кредиту покупка квартиры