Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 240 консультаций,
а с 2010 года было проведено 573,740 консультаций



 

Защита прав потребителей

Я продавец обувного магазина. Сегодня к нам в магазин принесли обувь, якобы с заводским браком, которая еще на гарантии. На мой взгляд повреждение ботинок механическое. Я предложила провести экспертизу. Если она докажет, что повреждение заводское, то магазин оплачивает экспертизу, если же, вина покупателя, то он сам выплачивает счет. Но покупатель сказал, что магазин обязан провести экспертизу за "свой счет",но если ему не понравится заключение этой экспертизы, то обувь подается в независимую экспертизу, которая уже будет решать, за чей счет ее производить. Подскажите как нам быть в этой ситуации!
Вопрос №477605 от 12.03.2012 17:38 / Орехово-Зуево


Ответ от 12.03.2012 18:31

да, именно магазин должен провести экспертизу товара. Если заводской брак не подтвердится, то можно взыскать сумму с покупателя.


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





развод развод с мужем доля в квартире наследство на квартиру выписка из квартиры прописка в квартиру подать на развод приватизация квартиры увольнение алименты на ребенка взыскание алиментов право на жилье жилье детям сиротам покупка квартиры лишение родительских прав договор купли продажи суд кредит в банке оформление дома прописка в квартире продать квартиру просрочка по кредиту невыплата кредита установление отцовства задолженность по алиментам долг по кредиту алименты выселение из квартиры раздел имущества дарственная на квартиру право на квартиру раздел квартиры взыскание долга подать на алименты право на наследство вступление в наследство право на получение жилья право собственности исполнительный лист продажа квартиры долг по алиментам выплата алиментов кредит квартира в ипотеку налоговый вычет наследство оформление наследства как выписать из квартиры завещание на квартиру программа молодая семья