Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 169 консультаций,
а с 2010 года было проведено 549,317 консультаций



 

Проблема с мобильным телефоном

Добрового времени суток. У меня случилась проблема, и я не могу её решить. Я купил мобильный телефон. В течении 3 дней эксплуатации, он у меня сломался. Понес в магазин чтобы мне его обменяли, но продовец окзался и назвал кучу статей, в которых я к сожелению не разбираюсь. Он предложил провести экспертизу. Подскажите пожалуйста, могу ли я сразу получить новый аппарат или вернуть за него деньги,или мне нужно провести экспертизу? Продовец также сказал что если проблема с ПО, то деньги мне не вернут? Какие действия мои тогда? Благодарен за люьой ответ.
Вопрос №478563 от 15.03.2012 09:24 / Нижний Новгород


Ответ от 15.03.2012 10:27

Вам действительно необходимо сделать экспертизу. Обратитесь в сервисный центр или мастерскую имеющую лицензию на проездние экспертиз. в том случае если выясниться что в телефоне заводской дефект, с результатами экспертизы в магазин. Если откажут в суд. Все расходы будут возмещены да счет магазина.


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»