Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 300 консультаций,
а с 2010 года было проведено 549,965 консультаций



 

Заявление

Здравствуйте! В магазине я хотела расплатиться банковской картой на кассе через терминал. Я ввела свой пин=код карты и Мне пришло sms-сообщение, что с карты у меня снялась сумма (1 750,00 сумма покупки). В это же время на кассовом аппарате вышло сообщение, что произошла ошибка по данной операции. Мне предложили расплатиться наличными, что я и сделала. Чек об ошибке операции мне не дали. Я обратилась в банк (обслуживающий эту карту), написала заявление о возврате данной суммы и мне объяснили, что произошла чисто техническая ошибка терминала.
Вопрос: правомочен ли был администратор предлагать мне расплачиваться наличными, так как не по моей вине произошли сбои их терминала, и по сути я покупку оплатила и по безналу, а потом еще и наличными средствами. получается, покупка у меня вышла в двойном размере!
Вопрос №479076 от 16.03.2012 14:27 / елабуга


Ответ от 16.03.2012 14:59

создавшеюся ситуацию вы наверняка урегулируете. магазин вернет вам денежные средства. вы за свои неудобства можете требовать компенсаций.



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»