Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 301 консультацию,
а с 2010 года было проведено 549,678 консультаций



 

Транспортная компания отказывается возмещать стоимость утеряного груза

По интернет магазину был заказан товар, транспортировка осуществлялась ТК "Кит" (это было в ноябре 2011). Машина ТК вместе с грузом пропала без вести, заведено уголовное дело. В адрес транспортной компании была направлена претензия о возмещении стоимости недостающего груза, на что мною был получен отказ, сославшись на "обстоятельства, которые экспедитор не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело", хотя в Уставе автомобильного транспорта РСФСР в статье 132 такое обстоятельство, освобождающим ТК от возмещения стоимости, как "тайное хищение" или что-то похожее не предусмотрено. Зато предусмотрено в договоре транспортной компании, НО который интернет магазин с ними не заключал, т.к. они отразили товар как частное лицо, была оформлена только экспедиторская расписка и товарная накладная (последняя пропала вместе с грузом). В договоре между мной и интернет магазином есть пункт: "заказ считается выполненным в момент фактической передачи Товара Компании-Грузопоперевозчику для дальнейшей транспортировки Покупателю с оформлением соответствующих документов", после чего вся ответственность с них снимается. Полтора месяца назад мною было направленно повторное письмо ТК о незаконном отказе (ст. 132 Устава автомобильного транспорта РСФСР), ответа нет (уведомление о доставке письма имеется). Но у меня на него какие-то слабые надежды, я не уверена могу ли я на это ссылаться. И как мне вернуть свои деньги, уплаченные за товар?
Вопрос №480049 от 19.03.2012 19:48 / Нефтеюганск
Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»