Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 127 консультаций,
а с 2010 года было проведено 589,307 консультаций



 

Доказать неисправность ноутбука

На день рождение родители подарили мне ноутбук фирмы Asus стоимостью 25000 взятый в кредит в магазине Эльдорадо. Через три месяца начались проблемы, которые с начала я пытался исправить сам, настраивая и переустанавливая систему, в заранее скажу что корпус не вскрывал и пломбы целы так что гарантия действительна. У этого ноутбука две гарантии, одна от фирмы Asus на 1 год(наклейка на ноутбуке с серийным номером), другая на три года от Эльдорадо (сертификат с чеком и тд). Неисправность ноутбука заключается в следующем , процесс interrupts начинает грузить систему на 20-30% в простое(после долгого простоя 5-10ч происходит зависание), после того как я поиграю 20 минут в любую игру работающую через видеокарту(это происходит даже на свеже установленной винде ). В сервисе от фирмы asus мне дважды сказали что ноутбук проверен и в ремонте не нуждается, я с этим не согласен, у моей девушки такой же ноутбук но такой проблемы у неё нет. Подскажите как мне добиться ремонта по гарантии?
Вопрос №482040 от 25.03.2012 18:44 / Калининград


Ответ от 25.03.2012 18:51

ну если есть гарантия, то какие могут быть проблемы с ремонтом? Либо можете потребовать от продавца чтобы он направил его на экспертизу качества. Если вдруг выявится заводской брак, то вам заменят товар или вернут деньги


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»