Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 345 консультаций,
а с 2010 года было проведено 559,835 консультаций



 

Некачественный диван

Купил диван в магазине "много мебели". не прошло и трех месяцев промялось сиденье дивана. написал претензию в магазин, отнес и получил подпись администратора на втором экземпляре (06.03.2012). но мне сказали, что отсчет начнется с того момента когда придет мастер и посмотрит, что произошло с диваном, причем заставили написать заявление на вызов мастера. мастер пришел только 12.03.2012 г и посмотрев на диван, на глаз, определил, что усадка в норме и что все остальное на рассмотрение руководства. и только (21.03.2012) мне позвонили и говорят к вам приходил мастер написал что усадка в норме, а вы в акте с ним не согласились и что вы хотите от нас ремонт или ... я сказал что все изложил в претензии и хочу возврат денег.
сегодня получил письмо в котором говориться что брака производственного характера в товаре не обнаружено. выявленный недостаток в виде "проседания ппу в размере около 10% на посадочной части дивана" дефектом не признается. (сделана ссылка на гост 19917-93, по которому предусмотрена деформация мягких элементов мебели в размере до 15%.) осмотр был произведен на глаз и ощупыванием посадочного места.

как мне теперь быть и что я могу предпринять?

с уважением, алексей.
Вопрос №482834 от 27.03.2012 18:56 / Волгоград
Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





дарственная на квартиру задолженность по алиментам завещание на квартиру право на квартиру исполнительный лист раздел квартиры приватизация квартиры лишение родительских прав прописка в квартире доля в квартире оформление наследства программа молодая семья невыплата кредита право на жилье кредит в банке выписка из квартиры развод долг по кредиту налоговый вычет прописка в квартиру раздел имущества увольнение продажа квартиры покупка квартиры квартира в ипотеку выселение из квартиры подать на развод жилье детям сиротам право на получение жилья суд наследство на квартиру как выписать из квартиры взыскание долга продать квартиру взыскание алиментов долг по алиментам право на наследство развод с мужем выплата алиментов вступление в наследство просрочка по кредиту наследство право собственности кредит договор купли продажи подать на алименты оформление дома алименты на ребенка установление отцовства алименты