Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 116 консультаций,
а с 2010 года было проведено 608,179 консультаций



 

Некачественный диван

Купил диван в магазине "много мебели". не прошло и трех месяцев промялось сиденье дивана. написал претензию в магазин, отнес и получил подпись администратора на втором экземпляре (06.03.2012). но мне сказали, что отсчет начнется с того момента когда придет мастер и посмотрит, что произошло с диваном, причем заставили написать заявление на вызов мастера. мастер пришел только 12.03.2012 г и посмотрев на диван, на глаз, определил, что усадка в норме и что все остальное на рассмотрение руководства. и только (21.03.2012) мне позвонили и говорят к вам приходил мастер написал что усадка в норме, а вы в акте с ним не согласились и что вы хотите от нас ремонт или ... я сказал что все изложил в претензии и хочу возврат денег.
сегодня получил письмо в котором говориться что брака производственного характера в товаре не обнаружено. выявленный недостаток в виде "проседания ппу в размере около 10% на посадочной части дивана" дефектом не признается. (сделана ссылка на гост 19917-93, по которому предусмотрена деформация мягких элементов мебели в размере до 15%.) осмотр был произведен на глаз и ощупыванием посадочного места.

как мне теперь быть и что я могу предпринять?

с уважением, алексей.
Вопрос №482834 от 27.03.2012 18:56 / Волгоград
Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





исполнительный лист жилье детям сиротам раздел имущества взыскание долга оформление дома задолженность по алиментам развод увольнение право на получение жилья выплата алиментов завещание на квартиру программа молодая семья продать квартиру продажа квартиры наследство прописка в квартире право на наследство алименты на ребенка кредит подать на развод наследство на квартиру долг по кредиту право на квартиру право собственности дарственная на квартиру долг по алиментам суд приватизация квартиры алименты лишение родительских прав вступление в наследство взыскание алиментов квартира в ипотеку развод с мужем установление отцовства как выписать из квартиры оформление наследства доля в квартире подать на алименты прописка в квартиру выписка из квартиры кредит в банке налоговый вычет право на жилье покупка квартиры раздел квартиры договор купли продажи выселение из квартиры просрочка по кредиту невыплата кредита