Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 278 консультаций,
а с 2010 года было проведено 550,202 консультации



 

Могу ли я обменять фотоаппарат на новый

У меня такая проблема. у меня сломался фотоаппарат через пол года после покупки при чем не по моей вине..оказывается теперь экспертиза не проводится если со дня покупки прошло более 14 дней...и у меня забрали его в ремонт.. прошло 45 дней со дня сдачи...мне никто не звонил...оказывается тот магазин куда я его сдавала закрыт на реконструкцию...я позвонила по номеру горячей линии и мне сказали что мой фотик находится в другом магазине и что его отремонтировали..хотя мне об этом никто не сообщил...скажите т.к. прошло более 45 дней со дня сдачи в ремонт могу ли я требовать заменить его на аналогичный,но новый..
Вопрос №482886 от 28.03.2012 14:26 / Ростов на дону


Ответ от 28.03.2012 03:40

Если по документам он был доставлен из ремонта до истечения 45 дней (ст.20 п.1 Закона о защите прав потребителей),то придется его забрать и пользоваться дальше.
Если позже,то пишите письменную претензию на замену товара или возврат денег



Ответ от 28.03.2012 14:26

спасибо большое за ответ...теперь все понятно.


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»