Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 346 консультаций,
а с 2010 года было проведено 548,993 консультации



 

Не возвращают деньги в срок.

В октябре месяце 2011 года я приобрела два купона на купонном сайте bigbuzzy. Купила два айфона со скидкой 50 процентов. Оплатила пластиковой картой. Телефон должна была получить в ноябре месяце. Затем мне пришло письмо на имейл что сроки переносятся на декабрь. И каждый раз когда приближалась дата они переносили. Часть айфонов они конечно же выдали. Но оставшимся предложили либо дождаться айфон либо вернуть деньги с 3 процентной неустокой. Мне надоело ждать и 9 марта я написала заявление на возврат. В тот же день его приняли. Сегодня уже 30 марта, прошел 21 календарный день и 15 рабочих. Какие у меня права. Что я могу предпринять. Так как они каждый день говорят что вернут деньги завтра. Но перечисление не осуществляют. Объясняют это тем, что у них слишком много возвратов.
Вопрос №484060 от 30.03.2012 23:25 / Ставрополь


Ответ от 31.03.2012 08:02

Обратитесь в магазин с письменной претензией. Где укажете свои требования. Вы имеете право вернуть свои деньги; потребовать проценты за пользование вашими деньгами; возмещение морального вреда. Если магазин откажется удовлетворять ваши требования, обращайтесь в суд.


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»