Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 283 консультации,
а с 2010 года было проведено 549,708 консультаций



 

Обман покупателя

Моя жена купила ноутбук. цена ноутбука 23000 рублей. жена простой пользователь пк и поэтому во всем положилась на знание и опыт продавца - консультанта.
продавец – консультант предложил жене купить антивирус, цена которого на год 1450 рублей и пакет программ – стоимостью 1500 рублей (диск cd).
по прибытию домой выяснилось, что в договор вписали 2 диска с одинаковым антивирусным по цена 1450+1450 итого 2900 тысячи рублей плюс пакет программ по цене 1500 рублей.
пакет программ выглядел – обычный диск cd а на нем маркером от руки написано пакет программ. программы на диске «пиратские» копии и бесплатное по которое можно взять на сайтах производителей данного по.
так же выяснилось что при покупке ноутбука, ноутбук комплектуется программным обеспечением, куда входит антивирус и все это программное обеспечение входит в цену 23000 рублей.
в итоге цена за ноутбук выросла на 4400 рублей. а так как ноутбук был взят в кредит то соответственно 4400 рублей + ставка кредита.
скажите, пожалуйста, можно ли вернуть в магазин все эти «драгоценные» диски с программами, которые были проданы моей жене обманным способом? и куда можно обратиться по данному вопросу?
Вопрос №487720 от 11.04.2012 19:45 / Северодвинск


Ответ от 11.04.2012 10:17

обратитесь в магазин с письменной претензией. где подробно опишите ваше мнение. выскажите свои требования. так же сообщите о своем намерении обратиться в правоохранительные органы.
я думаю они согласятся. так как понимают, что нарушают закон. одни "пиратские" копии могут выйти им боком.



Ответ от 11.04.2012 10:21

Можно ли на основание всего выше изложенного отказаться вообще от покупки?



Ответ от 11.04.2012 10:41

Игорь, Попов Олег Васильевич,
Можно ли на основание всего выше изложенного отказаться вообще от покупки?



Ответ от 11.04.2012 10:56

да. имеются нарушения некоторых пунктов договора купли-продажи. на основании этого весь договор может быть признан ничтожным.



Ответ от 11.04.2012 19:45

Олег Васильевич
Большое Вам спасибо, мы сделали, так как Вы подсказали договор был расторгнут и нам возместили весь ущерб! Еще раз большое Вам спасибо!


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»