Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 346 консультаций,
а с 2010 года было проведено 573,009 консультаций



 

Разнооттеночность в обоях

Добрый вечер! У нас сложилась такая ситуация: мы купили обои 4 рулона. После оклейки оказалось, что необходимо докупить еще 2 рулона. Я пришла докупать и мне продавец говорит что у этих обоев может быть разнотонн (причем говорят не в первую мою покупку, я об этом слышала первый раз), и что необходимо принести либо ярлык, либо образец. Я все принесла, но в итоге (как выяснилось позже), что продавец мне все равно не верно подобрала обои по тону. Я обои отдала отдала работнику и он их оклеил. Когда обои высохли стал очень сильно виден разнотонн. На мою претензию пришел отказ, как будто бы я была уведомлена. Я обратилась в суд. Суд почему-то принял решение в пользу ответчика. Ответчик на суде говорил, что будто бы они не имеют права говорить про разнотонн, типа этим самым они склоняют покупателя купить больше обоев. Я не согласна. Я считаю, что согласно статьи 10 закона о защите прав потребителей продавец обязан сообщать обо всех характеристиках товара, что покупатель сделал правильный выбор. Я бы хотела чтоб продавец просто подобрал мне рулон обоев правильно. Наклеенную полосу и остатки могу вернуть. Сейчас получается что мне из-за ошибки продавца нужно покупать снова рулон, чего бы не хотелось.Подскажите что мне делать? Спасибо.
Вопрос №489414 от 17.04.2012 18:41 / Киров


Ответ от 17.04.2012 19:18

разнотон бывает и не факт что вы в дальнейшем найдете такие же по цвету, придеться пекреклеивать все или искать годами такие.Если вы делали заказ по образцу, и указали это в заказе или есть свидетели которые готовы это подтвердить, то обжалуйте в установленные сроки решение суда и прилагайте все усилия, чтобы выиграть дело.Ст.10-продавец не донес до вас достоверной и полной информации о товаре и его характеристиках, можете и в дальнейшем ссылаться на это.


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





лишение родительских прав развод подать на развод прописка в квартире дарственная на квартиру задолженность по алиментам налоговый вычет прописка в квартиру суд исполнительный лист взыскание алиментов право на получение жилья продать квартиру завещание на квартиру подать на алименты право собственности раздел квартиры право на жилье право на наследство раздел имущества алименты вступление в наследство программа молодая семья невыплата кредита наследство на квартиру квартира в ипотеку право на квартиру выплата алиментов доля в квартире выписка из квартиры установление отцовства кредит в банке наследство покупка квартиры долг по алиментам выселение из квартиры договор купли продажи развод с мужем алименты на ребенка кредит оформление дома оформление наследства просрочка по кредиту продажа квартиры взыскание долга жилье детям сиротам долг по кредиту приватизация квартиры увольнение как выписать из квартиры