Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 212 консультаций,
а с 2010 года было проведено 579,712 консультаций



 

Разнооттеночность в обоях

Добрый вечер! У нас сложилась такая ситуация: мы купили обои 4 рулона. После оклейки оказалось, что необходимо докупить еще 2 рулона. Я пришла докупать и мне продавец говорит что у этих обоев может быть разнотонн (причем говорят не в первую мою покупку, я об этом слышала первый раз), и что необходимо принести либо ярлык, либо образец. Я все принесла, но в итоге (как выяснилось позже), что продавец мне все равно не верно подобрала обои по тону. Я обои отдала отдала работнику и он их оклеил. Когда обои высохли стал очень сильно виден разнотонн. На мою претензию пришел отказ, как будто бы я была уведомлена. Я обратилась в суд. Суд почему-то принял решение в пользу ответчика. Ответчик на суде говорил, что будто бы они не имеют права говорить про разнотонн, типа этим самым они склоняют покупателя купить больше обоев. Я не согласна. Я считаю, что согласно статьи 10 закона о защите прав потребителей продавец обязан сообщать обо всех характеристиках товара, что покупатель сделал правильный выбор. Я бы хотела чтоб продавец просто подобрал мне рулон обоев правильно. Наклеенную полосу и остатки могу вернуть. Сейчас получается что мне из-за ошибки продавца нужно покупать снова рулон, чего бы не хотелось.Подскажите что мне делать? Спасибо.
Вопрос №489414 от 17.04.2012 18:41 / Киров


Ответ от 17.04.2012 19:18

разнотон бывает и не факт что вы в дальнейшем найдете такие же по цвету, придеться пекреклеивать все или искать годами такие.Если вы делали заказ по образцу, и указали это в заказе или есть свидетели которые готовы это подтвердить, то обжалуйте в установленные сроки решение суда и прилагайте все усилия, чтобы выиграть дело.Ст.10-продавец не донес до вас достоверной и полной информации о товаре и его характеристиках, можете и в дальнейшем ссылаться на это.


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





право на наследство продать квартиру установление отцовства завещание на квартиру вступление в наследство оформление дома развод с мужем доля в квартире жилье детям сиротам развод просрочка по кредиту договор купли продажи как выписать из квартиры выплата алиментов оформление наследства исполнительный лист алименты кредит в банке взыскание алиментов налоговый вычет алименты на ребенка долг по кредиту право на квартиру раздел квартиры прописка в квартире приватизация квартиры продажа квартиры дарственная на квартиру право на жилье суд программа молодая семья выписка из квартиры наследство на квартиру квартира в ипотеку подать на алименты право на получение жилья взыскание долга право собственности увольнение невыплата кредита раздел имущества подать на развод задолженность по алиментам кредит выселение из квартиры лишение родительских прав наследство прописка в квартиру долг по алиментам покупка квартиры