Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 181 консультацию,
а с 2010 года было проведено 567,113 консультаций



 

Разнооттеночность в обоях

Добрый вечер! У нас сложилась такая ситуация: мы купили обои 4 рулона. После оклейки оказалось, что необходимо докупить еще 2 рулона. Я пришла докупать и мне продавец говорит что у этих обоев может быть разнотонн (причем говорят не в первую мою покупку, я об этом слышала первый раз), и что необходимо принести либо ярлык, либо образец. Я все принесла, но в итоге (как выяснилось позже), что продавец мне все равно не верно подобрала обои по тону. Я обои отдала отдала работнику и он их оклеил. Когда обои высохли стал очень сильно виден разнотонн. На мою претензию пришел отказ, как будто бы я была уведомлена. Я обратилась в суд. Суд почему-то принял решение в пользу ответчика. Ответчик на суде говорил, что будто бы они не имеют права говорить про разнотонн, типа этим самым они склоняют покупателя купить больше обоев. Я не согласна. Я считаю, что согласно статьи 10 закона о защите прав потребителей продавец обязан сообщать обо всех характеристиках товара, что покупатель сделал правильный выбор. Я бы хотела чтоб продавец просто подобрал мне рулон обоев правильно. Наклеенную полосу и остатки могу вернуть. Сейчас получается что мне из-за ошибки продавца нужно покупать снова рулон, чего бы не хотелось.Подскажите что мне делать? Спасибо.
Вопрос №489414 от 17.04.2012 18:41 / Киров


Ответ от 17.04.2012 19:18

разнотон бывает и не факт что вы в дальнейшем найдете такие же по цвету, придеться пекреклеивать все или искать годами такие.Если вы делали заказ по образцу, и указали это в заказе или есть свидетели которые готовы это подтвердить, то обжалуйте в установленные сроки решение суда и прилагайте все усилия, чтобы выиграть дело.Ст.10-продавец не донес до вас достоверной и полной информации о товаре и его характеристиках, можете и в дальнейшем ссылаться на это.


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





выселение из квартиры прописка в квартире договор купли продажи раздел квартиры покупка квартиры долг по кредиту лишение родительских прав как выписать из квартиры вступление в наследство увольнение продать квартиру суд наследство подать на алименты взыскание долга наследство на квартиру дарственная на квартиру установление отцовства невыплата кредита право на наследство доля в квартире выписка из квартиры жилье детям сиротам программа молодая семья развод алименты на ребенка прописка в квартиру право на жилье раздел имущества задолженность по алиментам право собственности алименты продажа квартиры просрочка по кредиту право на получение жилья налоговый вычет квартира в ипотеку исполнительный лист развод с мужем оформление наследства право на квартиру приватизация квартиры взыскание алиментов долг по алиментам оформление дома выплата алиментов подать на развод завещание на квартиру кредит кредит в банке