Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 94 консультации,
а с 2010 года было проведено 588,791 консультацию



 

Разнооттеночность в обоях

Добрый вечер! У нас сложилась такая ситуация: мы купили обои 4 рулона. После оклейки оказалось, что необходимо докупить еще 2 рулона. Я пришла докупать и мне продавец говорит что у этих обоев может быть разнотонн (причем говорят не в первую мою покупку, я об этом слышала первый раз), и что необходимо принести либо ярлык, либо образец. Я все принесла, но в итоге (как выяснилось позже), что продавец мне все равно не верно подобрала обои по тону. Я обои отдала отдала работнику и он их оклеил. Когда обои высохли стал очень сильно виден разнотонн. На мою претензию пришел отказ, как будто бы я была уведомлена. Я обратилась в суд. Суд почему-то принял решение в пользу ответчика. Ответчик на суде говорил, что будто бы они не имеют права говорить про разнотонн, типа этим самым они склоняют покупателя купить больше обоев. Я не согласна. Я считаю, что согласно статьи 10 закона о защите прав потребителей продавец обязан сообщать обо всех характеристиках товара, что покупатель сделал правильный выбор. Я бы хотела чтоб продавец просто подобрал мне рулон обоев правильно. Наклеенную полосу и остатки могу вернуть. Сейчас получается что мне из-за ошибки продавца нужно покупать снова рулон, чего бы не хотелось.Подскажите что мне делать? Спасибо.
Вопрос №489414 от 17.04.2012 18:41 / Киров


Ответ от 17.04.2012 19:18

разнотон бывает и не факт что вы в дальнейшем найдете такие же по цвету, придеться пекреклеивать все или искать годами такие.Если вы делали заказ по образцу, и указали это в заказе или есть свидетели которые готовы это подтвердить, то обжалуйте в установленные сроки решение суда и прилагайте все усилия, чтобы выиграть дело.Ст.10-продавец не донес до вас достоверной и полной информации о товаре и его характеристиках, можете и в дальнейшем ссылаться на это.


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





выписка из квартиры оформление наследства выплата алиментов прописка в квартиру увольнение раздел квартиры как выписать из квартиры доля в квартире покупка квартиры дарственная на квартиру наследство на квартиру подать на развод квартира в ипотеку взыскание долга продажа квартиры долг по алиментам алименты договор купли продажи лишение родительских прав взыскание алиментов подать на алименты установление отцовства невыплата кредита завещание на квартиру выселение из квартиры кредит развод право на наследство наследство вступление в наследство развод с мужем налоговый вычет приватизация квартиры суд программа молодая семья прописка в квартире долг по кредиту право на жилье продать квартиру право собственности право на квартиру кредит в банке задолженность по алиментам просрочка по кредиту оформление дома право на получение жилья раздел имущества алименты на ребенка жилье детям сиротам исполнительный лист