Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 47 консультаций,
а с 2010 года было проведено 610,646 консультаций



 

Претензия на купленный диван

Хотел бы с Вами проконсультироваться. Вопрос заключается в следующем: в декабре 2011 года мной был приобретен диван. Спустя три месяца выявился недостаток в нем. 4 марта 2012 я подал претензию в компанию, где была совершена покупка (дальше Продавец). По договору купли-продажи Продавец обязан устранить недостатки в течение 45 дней с момента подачи претензии (не указано, рабочих или календарных). По истечении 45 календарных дней приехали грузчики от Продавца и забрали диван. До этого я каждую неделю звонил им и напоминал о претензии. И каждую неделю мне обещали, что диван заберут. Со стороны продавца мне звонков не поступало и объяснений причин задержки в рассмотрении претензии не было (кроме того что они сейчас, якобы, перегружены).
Вопрос:
1) какие дни (календарные или рабочие) нужно считать на исправление недостатка по претензии по договору купли-продажи?
2) диван забрали на «осмотр и устранение недостатков», но они не выполнят это в установленный срок по договору купли-продажи (45 дней), какие действия я могу произвести, что бы мне возместили моральный ущерб?
3) могу ли я подавать в суд на эту организацию за то, что они не выполняют своих обязанностей по договору купли-продажи?
4) можно ли считать форс-мажором "загруженность" Продавца новыми заказами (как мне отвечали по телефону), из-за чего эта организация не выполняет своих обязанностей в установленные сроки?
Заранее спасибо!
С уважением, Никитенко Антон
Вопрос №491187 от 24.04.2012 08:33 / Челябинск


Ответ от 24.04.2012 10:02

1. Календарные
2.При нарушении срока можно требовать возврата денег.
3.Можно - иск о защите прав потребителей
4. Нет,загруженность - это не форс мажор.



Ответ от 24.04.2012 10:50

Можно смело обращаться в суд, и требовать как компенсацию морального вреда, так и неустойку за несвоевременно устранение поломки. Если потребуется помочь в обращении в суд - звоните 89080589683


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





установление отцовства алименты право собственности наследство на квартиру кредит в банке продать квартиру выселение из квартиры подать на алименты оформление дома доля в квартире невыплата кредита квартира в ипотеку раздел квартиры право на квартиру прописка в квартиру подать на развод жилье детям сиротам долг по алиментам исполнительный лист лишение родительских прав раздел имущества договор купли продажи дарственная на квартиру право на получение жилья завещание на квартиру право на наследство налоговый вычет алименты на ребенка покупка квартиры кредит увольнение наследство выписка из квартиры прописка в квартире право на жилье просрочка по кредиту выплата алиментов приватизация квартиры развод с мужем как выписать из квартиры взыскание долга вступление в наследство продажа квартиры суд развод оформление наследства взыскание алиментов задолженность по алиментам программа молодая семья долг по кредиту