Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 100 консультаций,
а с 2010 года было проведено 579,284 консультации



 

Претензия на купленный диван

Хотел бы с Вами проконсультироваться. Вопрос заключается в следующем: в декабре 2011 года мной был приобретен диван. Спустя три месяца выявился недостаток в нем. 4 марта 2012 я подал претензию в компанию, где была совершена покупка (дальше Продавец). По договору купли-продажи Продавец обязан устранить недостатки в течение 45 дней с момента подачи претензии (не указано, рабочих или календарных). По истечении 45 календарных дней приехали грузчики от Продавца и забрали диван. До этого я каждую неделю звонил им и напоминал о претензии. И каждую неделю мне обещали, что диван заберут. Со стороны продавца мне звонков не поступало и объяснений причин задержки в рассмотрении претензии не было (кроме того что они сейчас, якобы, перегружены).
Вопрос:
1) какие дни (календарные или рабочие) нужно считать на исправление недостатка по претензии по договору купли-продажи?
2) диван забрали на «осмотр и устранение недостатков», но они не выполнят это в установленный срок по договору купли-продажи (45 дней), какие действия я могу произвести, что бы мне возместили моральный ущерб?
3) могу ли я подавать в суд на эту организацию за то, что они не выполняют своих обязанностей по договору купли-продажи?
4) можно ли считать форс-мажором "загруженность" Продавца новыми заказами (как мне отвечали по телефону), из-за чего эта организация не выполняет своих обязанностей в установленные сроки?
Заранее спасибо!
С уважением, Никитенко Антон
Вопрос №491187 от 24.04.2012 08:33 / Челябинск


Ответ от 24.04.2012 10:02

1. Календарные
2.При нарушении срока можно требовать возврата денег.
3.Можно - иск о защите прав потребителей
4. Нет,загруженность - это не форс мажор.



Ответ от 24.04.2012 10:50

Можно смело обращаться в суд, и требовать как компенсацию морального вреда, так и неустойку за несвоевременно устранение поломки. Если потребуется помочь в обращении в суд - звоните 89080589683


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





продажа квартиры прописка в квартиру увольнение завещание на квартиру оформление наследства суд раздел квартиры наследство просрочка по кредиту оформление дома подать на развод право на жилье как выписать из квартиры выплата алиментов право собственности кредит программа молодая семья развод с мужем выселение из квартиры взыскание долга исполнительный лист прописка в квартире взыскание алиментов приватизация квартиры квартира в ипотеку раздел имущества алименты на ребенка продать квартиру вступление в наследство право на квартиру выписка из квартиры право на получение жилья наследство на квартиру установление отцовства невыплата кредита покупка квартиры долг по кредиту кредит в банке право на наследство долг по алиментам задолженность по алиментам налоговый вычет алименты договор купли продажи дарственная на квартиру развод жилье детям сиротам доля в квартире лишение родительских прав подать на алименты