Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 234 консультации,
а с 2010 года было проведено 558,691 консультацию



 

Претензия на купленный диван

Хотел бы с Вами проконсультироваться. Вопрос заключается в следующем: в декабре 2011 года мной был приобретен диван. Спустя три месяца выявился недостаток в нем. 4 марта 2012 я подал претензию в компанию, где была совершена покупка (дальше Продавец). По договору купли-продажи Продавец обязан устранить недостатки в течение 45 дней с момента подачи претензии (не указано, рабочих или календарных). По истечении 45 календарных дней приехали грузчики от Продавца и забрали диван. До этого я каждую неделю звонил им и напоминал о претензии. И каждую неделю мне обещали, что диван заберут. Со стороны продавца мне звонков не поступало и объяснений причин задержки в рассмотрении претензии не было (кроме того что они сейчас, якобы, перегружены).
Вопрос:
1) какие дни (календарные или рабочие) нужно считать на исправление недостатка по претензии по договору купли-продажи?
2) диван забрали на «осмотр и устранение недостатков», но они не выполнят это в установленный срок по договору купли-продажи (45 дней), какие действия я могу произвести, что бы мне возместили моральный ущерб?
3) могу ли я подавать в суд на эту организацию за то, что они не выполняют своих обязанностей по договору купли-продажи?
4) можно ли считать форс-мажором "загруженность" Продавца новыми заказами (как мне отвечали по телефону), из-за чего эта организация не выполняет своих обязанностей в установленные сроки?
Заранее спасибо!
С уважением, Никитенко Антон
Вопрос №491187 от 24.04.2012 08:33 / Челябинск


Ответ от 24.04.2012 10:02

1. Календарные
2.При нарушении срока можно требовать возврата денег.
3.Можно - иск о защите прав потребителей
4. Нет,загруженность - это не форс мажор.



Ответ от 24.04.2012 10:50

Можно смело обращаться в суд, и требовать как компенсацию морального вреда, так и неустойку за несвоевременно устранение поломки. Если потребуется помочь в обращении в суд - звоните 89080589683


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





доля в квартире исполнительный лист долг по кредиту право на квартиру право на жилье лишение родительских прав алименты суд раздел имущества взыскание долга раздел квартиры подать на алименты кредит в банке установление отцовства задолженность по алиментам покупка квартиры квартира в ипотеку прописка в квартире подать на развод алименты на ребенка продать квартиру программа молодая семья кредит долг по алиментам оформление дома право на получение жилья вступление в наследство договор купли продажи право собственности оформление наследства завещание на квартиру наследство на квартиру развод выписка из квартиры приватизация квартиры наследство просрочка по кредиту как выписать из квартиры прописка в квартиру налоговый вычет выплата алиментов увольнение жилье детям сиротам продажа квартиры право на наследство дарственная на квартиру взыскание алиментов развод с мужем невыплата кредита выселение из квартиры