Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 128 консультаций,
а с 2010 года было проведено 589,363 консультации



 

Отказ «Продавца»

У меня проблема в следующем: 29.03.2012 в отделе «Африка» (г.Чебоксары) приобрел МП3-плеер стоимостью 1550-00 руб. по приходу домой обнаружил, что в этом плеере очень плохо работает радио (постоянные помехи, шумы, некоторые радиостанции вообще не ловит), именно поэтому, я решил его возвратить и 31.03.2012 я принес этот плеер обратно «продавцу», составил заявление (в 2-х экземплярах), в котором указал обнаруженные недостатки, а также требование о возврате уплаченных денежных средств. Менеджер салона «Африка» принял мое заявление, осмотрел комплектность товара и сказал, что данный МП3-плеер будет передан на диагностику в СЦ и только после этого мне могут быть возвращены деньги. Я оставил один экземпляр заявления у себя и начал ждать, и параллельно изучать Закон «О защите прав потребителей», в котором вычитал, что «Продавец» обязан был рассмотреть мое заявление в течение 10 дней. 21.04.2012 я обратился к «Продавцу» и, убедившись в том, что купленный мною мп3-плеер до сих пор находится в СЦ, составил требование в письменном форме (в 2-х экземпляра) о возврате уплаченной за товар суммы и неустойки в размере 1% за каждый день просрочки, также указав, что в случае неудовлетворения предъявленных мною требований, для дальнейшего разбирательства, я буду вынужден обратиться с исковым заявлением в суд. «Продавец», в лице Старшего менеджера, разнервничавшись и постоянно кому-то звоня, принял один экземпляр моего требования и попросил подойти меня 23.04.2012. Придя 24.04.2012 в отдел к «Продавцу» я получил Акт выполненных работ СЦ, в котором было указанно, что в купленном мною МП3-плеере недостатков не обнаружено (хотя их присутствие и сам «Продавец» при первом моем обращении (31.03.2012) не отрицал, о чем в заявлении стоит подпись менеджера), а «Продавец» заявил, что в таком случае и предъявленные мною требования удовлетворенны не будут!
Вопрос №491377 от 24.04.2012 18:20 / Чебоксары
Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





кредит в банке оформление дома невыплата кредита подать на развод раздел квартиры подать на алименты раздел имущества право на наследство просрочка по кредиту приватизация квартиры право собственности выселение из квартиры наследство на квартиру право на квартиру оформление наследства лишение родительских прав алименты на ребенка завещание на квартиру развод продажа квартиры налоговый вычет вступление в наследство покупка квартиры суд продать квартиру установление отцовства кредит прописка в квартиру право на жилье квартира в ипотеку право на получение жилья жилье детям сиротам развод с мужем доля в квартире выписка из квартиры как выписать из квартиры наследство выплата алиментов увольнение договор купли продажи прописка в квартире долг по кредиту взыскание долга долг по алиментам исполнительный лист взыскание алиментов программа молодая семья дарственная на квартиру задолженность по алиментам алименты