Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 161 консультацию,
а с 2010 года было проведено 567,495 консультаций



 

Отказ «Продавца»

У меня проблема в следующем: 29.03.2012 в отделе «Африка» (г.Чебоксары) приобрел МП3-плеер стоимостью 1550-00 руб. по приходу домой обнаружил, что в этом плеере очень плохо работает радио (постоянные помехи, шумы, некоторые радиостанции вообще не ловит), именно поэтому, я решил его возвратить и 31.03.2012 я принес этот плеер обратно «продавцу», составил заявление (в 2-х экземплярах), в котором указал обнаруженные недостатки, а также требование о возврате уплаченных денежных средств. Менеджер салона «Африка» принял мое заявление, осмотрел комплектность товара и сказал, что данный МП3-плеер будет передан на диагностику в СЦ и только после этого мне могут быть возвращены деньги. Я оставил один экземпляр заявления у себя и начал ждать, и параллельно изучать Закон «О защите прав потребителей», в котором вычитал, что «Продавец» обязан был рассмотреть мое заявление в течение 10 дней. 21.04.2012 я обратился к «Продавцу» и, убедившись в том, что купленный мною мп3-плеер до сих пор находится в СЦ, составил требование в письменном форме (в 2-х экземпляра) о возврате уплаченной за товар суммы и неустойки в размере 1% за каждый день просрочки, также указав, что в случае неудовлетворения предъявленных мною требований, для дальнейшего разбирательства, я буду вынужден обратиться с исковым заявлением в суд. «Продавец», в лице Старшего менеджера, разнервничавшись и постоянно кому-то звоня, принял один экземпляр моего требования и попросил подойти меня 23.04.2012. Придя 24.04.2012 в отдел к «Продавцу» я получил Акт выполненных работ СЦ, в котором было указанно, что в купленном мною МП3-плеере недостатков не обнаружено (хотя их присутствие и сам «Продавец» при первом моем обращении (31.03.2012) не отрицал, о чем в заявлении стоит подпись менеджера), а «Продавец» заявил, что в таком случае и предъявленные мною требования удовлетворенны не будут!
Вопрос №491377 от 24.04.2012 18:20 / Чебоксары
Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





взыскание долга приватизация квартиры развод право собственности исполнительный лист наследство на квартиру прописка в квартиру дарственная на квартиру вступление в наследство просрочка по кредиту право на получение жилья завещание на квартиру выплата алиментов прописка в квартире увольнение кредит в банке выписка из квартиры жилье детям сиротам оформление наследства раздел имущества долг по кредиту наследство развод с мужем программа молодая семья доля в квартире покупка квартиры установление отцовства невыплата кредита алименты налоговый вычет как выписать из квартиры квартира в ипотеку долг по алиментам подать на развод лишение родительских прав раздел квартиры продажа квартиры продать квартиру договор купли продажи выселение из квартиры оформление дома суд подать на алименты право на жилье алименты на ребенка взыскание алиментов кредит право на наследство право на квартиру задолженность по алиментам