Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 277 консультаций,
а с 2010 года было проведено 574,212 консультаций



 

Отказ «Продавца»

У меня проблема в следующем: 29.03.2012 в отделе «Африка» (г.Чебоксары) приобрел МП3-плеер стоимостью 1550-00 руб. по приходу домой обнаружил, что в этом плеере очень плохо работает радио (постоянные помехи, шумы, некоторые радиостанции вообще не ловит), именно поэтому, я решил его возвратить и 31.03.2012 я принес этот плеер обратно «продавцу», составил заявление (в 2-х экземплярах), в котором указал обнаруженные недостатки, а также требование о возврате уплаченных денежных средств. Менеджер салона «Африка» принял мое заявление, осмотрел комплектность товара и сказал, что данный МП3-плеер будет передан на диагностику в СЦ и только после этого мне могут быть возвращены деньги. Я оставил один экземпляр заявления у себя и начал ждать, и параллельно изучать Закон «О защите прав потребителей», в котором вычитал, что «Продавец» обязан был рассмотреть мое заявление в течение 10 дней. 21.04.2012 я обратился к «Продавцу» и, убедившись в том, что купленный мною мп3-плеер до сих пор находится в СЦ, составил требование в письменном форме (в 2-х экземпляра) о возврате уплаченной за товар суммы и неустойки в размере 1% за каждый день просрочки, также указав, что в случае неудовлетворения предъявленных мною требований, для дальнейшего разбирательства, я буду вынужден обратиться с исковым заявлением в суд. «Продавец», в лице Старшего менеджера, разнервничавшись и постоянно кому-то звоня, принял один экземпляр моего требования и попросил подойти меня 23.04.2012. Придя 24.04.2012 в отдел к «Продавцу» я получил Акт выполненных работ СЦ, в котором было указанно, что в купленном мною МП3-плеере недостатков не обнаружено (хотя их присутствие и сам «Продавец» при первом моем обращении (31.03.2012) не отрицал, о чем в заявлении стоит подпись менеджера), а «Продавец» заявил, что в таком случае и предъявленные мною требования удовлетворенны не будут!
Вопрос №491377 от 24.04.2012 18:20 / Чебоксары
Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





квартира в ипотеку выселение из квартиры продажа квартиры просрочка по кредиту развод с мужем право на квартиру жилье детям сиротам приватизация квартиры выписка из квартиры взыскание алиментов кредит в банке право на получение жилья подать на алименты право на жилье подать на развод оформление дома как выписать из квартиры договор купли продажи долг по кредиту программа молодая семья доля в квартире суд раздел квартиры вступление в наследство выплата алиментов исполнительный лист увольнение продать квартиру лишение родительских прав задолженность по алиментам дарственная на квартиру кредит алименты невыплата кредита прописка в квартире покупка квартиры взыскание долга право собственности прописка в квартиру право на наследство оформление наследства завещание на квартиру алименты на ребенка установление отцовства наследство на квартиру раздел имущества налоговый вычет наследство развод долг по алиментам