Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 32 консультации,
а с 2010 года было проведено 605,958 консультаций



 

Купили фотоаппарат

Купили фотоаппарат,на след.день он перестал работать,отказались возвращать деньги,сказали,что поможет только экспертиза на проверку качества. При этом отказались дать нам товар в пользование,пока наш находится на проверке. Правомерно ли это и может ли мы вернуть свои деньги?
Вопрос №932679 от 31.05.2015 08:04 / Усть-Кут


Ответ от 31.05.2015 08:14

Добрый день.
Очень плохо, что Вы сначала предпринимаете какие-то шаги, а потом спрашиваете юриста.
Что нужно сделать:
1. Подать требование о расторжении договора купли-продажи и возврате денег. У продавца будет 10 дней на удовлетворение Вашего требования, включая и проведение экспертизы. Я это подчеркиваю!
2. На 11-й день Вы или получаете деньги или обращайтесь в суд. В суде Вы получите в 2-3 раза больше, чем уплатили за товар, я не преувеличиваю.
Поэтому, сейчас Вам нужно составить юридически правильное требование о расторжении договора о отдать его продавцу. Это первый шаг. Без помощи юриста Вам будет сложно, поэтому предлагаю свою помощь в составлении такого требования.
Если нужна более подробная консультация или помощь в этом вопросе, обращайтесь на мою эл. почту: iridius71@yandex.ru или позвоните 8 953 7029392 Буду рад помочь.
Кликните "ОТВЕТ ПОЛЕЗЕН", пожалуйста.


Ответ отмечен, как полезеный


Ответ от 31.05.2015 08:27

в дополнение к совету, могу только предположить, что магазин считает, что техника вышла из строя по вашей вине.
экспертиза качества это должна доказать или опровергнуть.
Вам стоит обратить внимание, кто проводил экспертизу, если сам сервис магазина, это шанс провести экспертизу повторно.
по поводу непредоставления в замен иного фотоаппарата, это вполне возможно, откуда у магазинов эннное количество техники для такой цели.
к слову, если вы купили айфон 6, то в случае его поломки Вам дадут не такой же телефон а нокиа 2000х годов, как средство связи.


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»