Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 138 консультаций,
а с 2010 года было проведено 583,362 консультации


Возврат денег

Действующий в настоящее время Закон РФ «О защите прав потребителей» предусматривает возможность осуществить возврат денег за товар.

Необходимость осуществить возврат денег может возникнуть в том случае, когда покупатель узнает об определенных обстоятельствах, о которых на момент покупки он не был уведомлен. Впрочем, варианты возникновения ситуаций, в которых необходимо произвести возврат затраченной денежной суммы за товар могут быть самыми разнообразными.

Многих интересует: как произвести возврат денег за некачественный товар? Осуществить это можно в случае наличия вины продавца:

  • Продавец нарушил условия о качестве товара, предоставив о нем недостоверную информацию и о способе его использования. Товар некачественный и ненадлежащего качества.
  • Возврат средств, когда нарушены сроки претензионного требования – требования потребителя при нарушении новых сроков доставки, либо их нарушение.
  • Возврат средств за непоставленный товар – реализация законных прав потребителей при нарушении сроков доставки товара, который был оплачен предварительно.
  • Возврат денег за тот товар, который был приобретен в кредит – требование исполняется в отношении двух субъектов – потребителя и кредитного учреждения.

Купив товар ненадлежащего качества возврат денег можно произвести и в случае отсутствия вины продавца:

Что подразумевает претензия на возврат денег?

В том случае, когда вы хотите потребовать возврата средств, вам необходимо составить соответствующее заявление на возврат денег. Именно оно станет основанием для возврата уплаченной вами денежной суммы.

Однако необходимо отметить, что составлять заявление необходимо правильно и грамотно, указав в нем все необходимые данные.

Вводную часть заявления отведите под реквизиты. Здесь также необходимо указать ФИО директора предприятия, с которым вы планируете произвести расчет. Также нужно указать свои данные, место жительства и телефоны для контактов.

В центральной части укажите суть заявления и требования. В заключительной части укажите возможные способы расчета с вами. Приложите необходимые документы (чеки, квитанции, справки, поставьте дату составления и роспись.

Отметим, что защита прав потребителей возврат денег предусматривает в некоторых случаях и при необходимости возврата качественного товара. Однако здесь требуется соблюдение некоторых условий. Настоящие права потребителя возврат денег за качественный товар предусматривают при наличии чека, а также при сохранении целостности упаковки приобретенной продукции.

  • Произвести возврат денег за услуги или товар ненадлежащего качества – добровольное решение потребителя о возврате товара, который не подошел по размеру, цвету, фасону и т.д.

Вопрос юристу по теме «Возврат денег»

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!
Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»

Вопросы по тегу «Возврат денег» (всего 129)
Мне 16 лет. С одноклассниками мы собирались на выпускной я сдала деньги, но потом получилось так, что я не могу пойти туда. В тот же день я потребовала возврата денежных средств. Мне отказали. Что делать? читать полностью
Ответов: 1
Вопрос №1325061 от 24.06.2017 10:42 / Смоленск
Я работал на мясо комбинате г.Тирасполь заготовителем скупал мясо за свои деньги потом комбинат со мной расчитывался .но на протяжении почти года они не возвращают мне мои деньги .что можно зделать... читать полностью
Ответов: 1
Вопрос №1322724 от 20.06.2017 08:19 / Тирасполь
Я Погодина Т.К не могу получить деньги второй год с пенсионного фонда Благоденствия .Когда будут производиться выплаты? Пишу уже второй раз.
Ответов: 2
Вопрос №1318567 от 13.06.2017 02:05 / северобайкальск
Возможно ли вернуть деньги за дополнительную гарантию на 1 год на смартфон,если он оказался с браком.Прошел меся с покупки.И напишите пожалуйста какая эта статья?
Ответов еще нет
Вопрос №1315328 от 07.06.2017 06:27 / Череповец
Можно ли вернуть деньги за установленный антивирус и стекло на смартфон в магазине,если телефон оказался бракованный.Прошел 1 месяц после покупки.
Ответов: 3
Вопрос №1312765 от 02.06.2017 15:52 / Череповец
Мы оплатили полную стоимость проживания в хостеле за неделю, но по семейным обстоятельствам поездка отменилась. Оплата производилась по карте. При обращении в хостел наше требование о возврате денег удовлетворили,... читать полностью
Ответов: 2
Вопрос №1306582 от 22.05.2017 21:20 / Смоленск
Было обещано что в течении трех месяцев будут все финансы возвращены ,но уже второй год ни чего нет.
Ответов: 4
Вопрос №1305891 от 21.05.2017 16:34 / северобайкальск
Подскажите, пожалуйста, прочитала, что по закону мне должны вернуть деньги или обменять товар, если он был 30 и более дней в ремонте за гарантийный год. У меня телефон был в ремонте 14 дней и сейчас он... читать полностью
Ответов: 2
Вопрос №1303362 от 17.05.2017 06:36 / Барнаул
У меня такая ситуация:был наложен арест на зарплатную карту так как был долг за коммунальные платежи.Предоставил справку с места работы и арест сняли,но за это время с карты сняли средства в размере долга... читать полностью
Ответов: 2
Вопрос №1301079 от 13.05.2017 05:13 / Оленегорск
Вечер добрый! Подскажите мои долнейшие действия в отношении перевозчика,на возврат денежных средств,заранее спасибо.
Ответов: 1
Вопрос №1292479 от 27.04.2017 18:31 / Смоленск
Самый активный юрист раздела



ограбление ТСЖ ущерб договор изнасилование собственность задаток удо завещание побои залог дарение недостача налог суд выселение компенсация удочерение субсидия депортация страховка опекунство страхование гражданство наследство задолженность отпуск субсидии кража опекун развод адвокат оскорбление экспертиза приватизация пособие заявление апелляция поручительство ответственность расписка поручитель иск наследники увольнение прописка имущество отгул дарственная доверенность выговор отпускные усыновление алименты взятка сокращение госпошлина трудоустройство кредит попечительство ипотека мошенничество лицензия долг налоги коллекторы избиение автокредит задержание межевание судимость выписка банкротство зарплата клевета дтп претензия перепланировка отцовство амнистия собственник декрет наследование вымогательство штраф