Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 260 консультаций,
а с 2010 года было проведено 574,244 консультации


Возврат денег

Действующий в настоящее время Закон РФ «О защите прав потребителей» предусматривает возможность осуществить возврат денег за товар.

Необходимость осуществить возврат денег может возникнуть в том случае, когда покупатель узнает об определенных обстоятельствах, о которых на момент покупки он не был уведомлен. Впрочем, варианты возникновения ситуаций, в которых необходимо произвести возврат затраченной денежной суммы за товар могут быть самыми разнообразными.

Многих интересует: как произвести возврат денег за некачественный товар? Осуществить это можно в случае наличия вины продавца:

  • Продавец нарушил условия о качестве товара, предоставив о нем недостоверную информацию и о способе его использования. Товар некачественный и ненадлежащего качества.
  • Возврат средств, когда нарушены сроки претензионного требования – требования потребителя при нарушении новых сроков доставки, либо их нарушение.
  • Возврат средств за непоставленный товар – реализация законных прав потребителей при нарушении сроков доставки товара, который был оплачен предварительно.
  • Возврат денег за тот товар, который был приобретен в кредит – требование исполняется в отношении двух субъектов – потребителя и кредитного учреждения.

Купив товар ненадлежащего качества возврат денег можно произвести и в случае отсутствия вины продавца:

Что подразумевает претензия на возврат денег?

В том случае, когда вы хотите потребовать возврата средств, вам необходимо составить соответствующее заявление на возврат денег. Именно оно станет основанием для возврата уплаченной вами денежной суммы.

Однако необходимо отметить, что составлять заявление необходимо правильно и грамотно, указав в нем все необходимые данные.

Вводную часть заявления отведите под реквизиты. Здесь также необходимо указать ФИО директора предприятия, с которым вы планируете произвести расчет. Также нужно указать свои данные, место жительства и телефоны для контактов.

В центральной части укажите суть заявления и требования. В заключительной части укажите возможные способы расчета с вами. Приложите необходимые документы (чеки, квитанции, справки, поставьте дату составления и роспись.

Отметим, что защита прав потребителей возврат денег предусматривает в некоторых случаях и при необходимости возврата качественного товара. Однако здесь требуется соблюдение некоторых условий. Настоящие права потребителя возврат денег за качественный товар предусматривают при наличии чека, а также при сохранении целостности упаковки приобретенной продукции.

  • Произвести возврат денег за услуги или товар ненадлежащего качества – добровольное решение потребителя о возврате товара, который не подошел по размеру, цвету, фасону и т.д.

Вопрос юристу по теме «Возврат денег»

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!
Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»

Вопросы по тегу «Возврат денег» (всего 120)
Вечер добрый! Подскажите мои долнейшие действия в отношении перевозчика,на возврат денежных средств,заранее спасибо.
Ответов: 1
Вопрос №1292479 от 27.04.2017 18:31 / Смоленск
Я отдала детей в частный учебный центр в группу продленного дня (выполнения домашнего задания)двоих детей. заплатила за двоих, но дети приносили плохие оценки. Когда я потребовала диплом учителя, оказалось... читать полностью
Ответов: 1
Вопрос №852611 от 24.09.2014 18:45 / Актобе
Планшет сломался на гарантии и не подлежит ремонту, когда его покупала он стоил 7800р., а сейчас стоит 6300р., могу ли я забрать деньги?
Ответов: 2
Вопрос №780078 от 30.03.2014 10:12 / Санкт-Петербург
Я сделала биозавивку, соблюдала все рекомендации мастера, после мытья головы моей завивки практически не осталось. Пришла в салон с абсолютно прямыми волосами, чтобы вернули деньги, мне отказали. Мне предложили... читать полностью
Ответов: 2
Вопрос №776183 от 22.03.2014 16:06 / Брянск
Подскажите пожалуйста могу ли я вернуть уплаченную сумму за некачественный товар? купил в кредит сотовый телефон смартфон Apple IPhone 5, через неделю стала не так как нужно работать кнопка громкости... читать полностью
Ответов: 3
Вопрос №773937 от 18.03.2014 18:40 / Омск
Помогите пожалуйста. Муж отправил другу большую сумму денег в другой город, на покупку мотоцикла, чеки о передаче сохранены, сроки были оговорены, но друг пропал, спустя какое-то время мы его нашли, деньги... читать полностью
Ответов еще нет
Вопрос №521733 от 01.08.2012 19:39 / Лесной
Здраствуйте! Скажите пожалуйста что можно сделать??? Я участвовал в суде, который решил что мне ответчик должен вернуть 35т.р, Я собрал документы и отнёс их приставам, и вот уже 5 месяцев Я жду....,звоню... читать полностью
Ответов: 2
Вопрос №519288 от 26.07.2012 19:03 / краснодар
Здравствуйте.можно ли сделать возврат с банка на выплаченною сумму.спасибо.
Ответов еще нет
Вопрос №517061 от 20.07.2012 15:28 / альметьевск
Я вложила в ммм-2011 на имя тысячника сумму 300000 рублей,подтверждение квитанция сбербанка,могу ли я подать иск на тысячника, имя и фамилия тысячника известно,деньги были перечислены на ее счет, тем более... читать полностью
Ответов еще нет
Вопрос №512447 от 06.07.2012 23:07 / Элиста
В начале месяца, 1 июня, в г. Москва в отделении банка «Русский стандарт» произошла следующая ситуация. Снимая деньги в банкомате, который находится в здании банка, часть денег (60 500) упала в урну для... читать полностью
Ответов еще нет
Вопрос №510291 от 30.06.2012 20:20 / Пятигорск
Самый активный юрист раздела



удочерение избиение апелляция ограбление опекунство удо задолженность штраф трудоустройство дарение заявление отпускные выселение задаток поручительство задержание имущество побои развод долг банкротство клевета оскорбление пособие компенсация ответственность завещание вымогательство амнистия сокращение взятка автокредит перепланировка поручитель коллекторы экспертиза лицензия иск опекун отцовство ТСЖ прописка ипотека выписка страховка выговор собственник расписка субсидия межевание адвокат субсидии дтп налог договор кредит недостача зарплата залог усыновление ущерб алименты страхование наследство увольнение депортация госпошлина кража претензия приватизация изнасилование наследование собственность попечительство суд судимость декрет дарственная мошенничество отпуск доверенность наследники гражданство налоги отгул