Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 364 консультации,
а с 2010 года было проведено 593,037 консультаций


Возврат денег

Действующий в настоящее время Закон РФ «О защите прав потребителей» предусматривает возможность осуществить возврат денег за товар.

Необходимость осуществить возврат денег может возникнуть в том случае, когда покупатель узнает об определенных обстоятельствах, о которых на момент покупки он не был уведомлен. Впрочем, варианты возникновения ситуаций, в которых необходимо произвести возврат затраченной денежной суммы за товар могут быть самыми разнообразными.

Многих интересует: как произвести возврат денег за некачественный товар? Осуществить это можно в случае наличия вины продавца:

  • Продавец нарушил условия о качестве товара, предоставив о нем недостоверную информацию и о способе его использования. Товар некачественный и ненадлежащего качества.
  • Возврат средств, когда нарушены сроки претензионного требования – требования потребителя при нарушении новых сроков доставки, либо их нарушение.
  • Возврат средств за непоставленный товар – реализация законных прав потребителей при нарушении сроков доставки товара, который был оплачен предварительно.
  • Возврат денег за тот товар, который был приобретен в кредит – требование исполняется в отношении двух субъектов – потребителя и кредитного учреждения.

Купив товар ненадлежащего качества возврат денег можно произвести и в случае отсутствия вины продавца:

Что подразумевает претензия на возврат денег?

В том случае, когда вы хотите потребовать возврата средств, вам необходимо составить соответствующее заявление на возврат денег. Именно оно станет основанием для возврата уплаченной вами денежной суммы.

Однако необходимо отметить, что составлять заявление необходимо правильно и грамотно, указав в нем все необходимые данные.

Вводную часть заявления отведите под реквизиты. Здесь также необходимо указать ФИО директора предприятия, с которым вы планируете произвести расчет. Также нужно указать свои данные, место жительства и телефоны для контактов.

В центральной части укажите суть заявления и требования. В заключительной части укажите возможные способы расчета с вами. Приложите необходимые документы (чеки, квитанции, справки, поставьте дату составления и роспись.

Отметим, что защита прав потребителей возврат денег предусматривает в некоторых случаях и при необходимости возврата качественного товара. Однако здесь требуется соблюдение некоторых условий. Настоящие права потребителя возврат денег за качественный товар предусматривают при наличии чека, а также при сохранении целостности упаковки приобретенной продукции.

  • Произвести возврат денег за услуги или товар ненадлежащего качества – добровольное решение потребителя о возврате товара, который не подошел по размеру, цвету, фасону и т.д.

Вопрос юристу по теме «Возврат денег»

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!
Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»

Вопросы по тегу «Возврат денег» (всего 133)
Я вставил зубы в платной клинике, заплатил деньги, но с этими зубами я даже не могу пить. Как мне вернуть деньги?
Ответов: 1
Вопрос №1355572 от 17.08.2017 15:38 / Сибай
Приобрели путевку во Вьетнам на 4 человека (мама с дочкой и бабушка с внучкой). В день отлета по дороге в аэропорт один турист -мама- заболел. От поездки отказались все ( бабушка с двумя детьми лететь... читать полностью
Ответов: 2
Вопрос №1354876 от 16.08.2017 10:59 / Новокузнецк
Помогите ответом!В этом году,летом ,мы с сыном ездили в санаторий в СНГ . Республика Беларусь, (за свои деньги), сын у меня является инвалидом детства,но по возрасту (20лет),Возможно ли вернуть деньги... читать полностью
Ответов еще нет
Вопрос №1350259 от 08.08.2017 09:52 / Питкяранта
Маме 77. продала дом . написала заявление о рассрочке платежа имущественного налога на год. платила ежемесячно. с одиннадцатого месяца начали высчитывать пристава. все сто процентов пенсии с ее социальной... читать полностью
Ответов: 2
Вопрос №1338718 от 18.07.2017 15:55 / томск
Мне 16 лет. С одноклассниками мы собирались на выпускной я сдала деньги, но потом получилось так, что я не могу пойти туда. В тот же день я потребовала возврата денежных средств. Мне отказали. Что делать? читать полностью
Ответов: 1
Вопрос №1325061 от 24.06.2017 10:42 / Смоленск
Я работал на мясо комбинате г.Тирасполь заготовителем скупал мясо за свои деньги потом комбинат со мной расчитывался .но на протяжении почти года они не возвращают мне мои деньги .что можно зделать... читать полностью
Ответов: 1
Вопрос №1322724 от 20.06.2017 08:19 / Тирасполь
Я Погодина Т.К не могу получить деньги второй год с пенсионного фонда Благоденствия .Когда будут производиться выплаты? Пишу уже второй раз.
Ответов: 2
Вопрос №1318567 от 13.06.2017 02:05 / северобайкальск
Возможно ли вернуть деньги за дополнительную гарантию на 1 год на смартфон,если он оказался с браком.Прошел меся с покупки.И напишите пожалуйста какая эта статья?
Ответов еще нет
Вопрос №1315328 от 07.06.2017 06:27 / Череповец
Можно ли вернуть деньги за установленный антивирус и стекло на смартфон в магазине,если телефон оказался бракованный.Прошел 1 месяц после покупки.
Ответов: 3
Вопрос №1312765 от 02.06.2017 15:52 / Череповец
Мы оплатили полную стоимость проживания в хостеле за неделю, но по семейным обстоятельствам поездка отменилась. Оплата производилась по карте. При обращении в хостел наше требование о возврате денег удовлетворили,... читать полностью
Ответов: 2
Вопрос №1306582 от 22.05.2017 21:20 / Смоленск
Самый активный юрист раздела



амнистия отцовство лицензия попечительство клевета опекун долг иск дарственная завещание отпускные автокредит побои межевание зарплата избиение апелляция налог судимость штраф претензия удо банкротство суд задолженность заявление взятка поручительство выселение приватизация отгул поручитель госпошлина расписка недостача отпуск гражданство кража опекунство наследование прописка мошенничество дтп страхование налоги развод собственник кредит страховка сокращение декрет задаток доверенность дарение задержание вымогательство изнасилование трудоустройство удочерение ТСЖ ограбление ответственность договор ипотека увольнение залог ущерб экспертиза адвокат пособие выговор компенсация алименты выписка субсидия перепланировка собственность наследники усыновление коллекторы наследство депортация оскорбление субсидии имущество