Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 32 консультации,
а с 2010 года было проведено 604,865 консультаций


Возврат денег

Действующий в настоящее время Закон РФ «О защите прав потребителей» предусматривает возможность осуществить возврат денег за товар.

Необходимость осуществить возврат денег может возникнуть в том случае, когда покупатель узнает об определенных обстоятельствах, о которых на момент покупки он не был уведомлен. Впрочем, варианты возникновения ситуаций, в которых необходимо произвести возврат затраченной денежной суммы за товар могут быть самыми разнообразными.

Многих интересует: как произвести возврат денег за некачественный товар? Осуществить это можно в случае наличия вины продавца:

  • Продавец нарушил условия о качестве товара, предоставив о нем недостоверную информацию и о способе его использования. Товар некачественный и ненадлежащего качества.
  • Возврат средств, когда нарушены сроки претензионного требования – требования потребителя при нарушении новых сроков доставки, либо их нарушение.
  • Возврат средств за непоставленный товар – реализация законных прав потребителей при нарушении сроков доставки товара, который был оплачен предварительно.
  • Возврат денег за тот товар, который был приобретен в кредит – требование исполняется в отношении двух субъектов – потребителя и кредитного учреждения.

Купив товар ненадлежащего качества возврат денег можно произвести и в случае отсутствия вины продавца:

Что подразумевает претензия на возврат денег?

В том случае, когда вы хотите потребовать возврата средств, вам необходимо составить соответствующее заявление на возврат денег. Именно оно станет основанием для возврата уплаченной вами денежной суммы.

Однако необходимо отметить, что составлять заявление необходимо правильно и грамотно, указав в нем все необходимые данные.

Вводную часть заявления отведите под реквизиты. Здесь также необходимо указать ФИО директора предприятия, с которым вы планируете произвести расчет. Также нужно указать свои данные, место жительства и телефоны для контактов.

В центральной части укажите суть заявления и требования. В заключительной части укажите возможные способы расчета с вами. Приложите необходимые документы (чеки, квитанции, справки, поставьте дату составления и роспись.

Отметим, что защита прав потребителей возврат денег предусматривает в некоторых случаях и при необходимости возврата качественного товара. Однако здесь требуется соблюдение некоторых условий. Настоящие права потребителя возврат денег за качественный товар предусматривают при наличии чека, а также при сохранении целостности упаковки приобретенной продукции.

  • Произвести возврат денег за услуги или товар ненадлежащего качества – добровольное решение потребителя о возврате товара, который не подошел по размеру, цвету, фасону и т.д.

Вопрос юристу по теме «Возврат денег»

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!
Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»

Вопросы по тегу «Возврат денег» (всего 136)
Я пошла на курсы Спортивная диетология, обучение дистанционно. В течении курса я решила отказаться и попросила деньги обратно, так как все темы затронуты поверхностно и никаких знаний не получила. Но... читать полностью
Ответов: 1
Вопрос №1394766 от 26.10.2017 15:30 / Молдова
У меня возник к Вам такой вопрос.Раньше я получала на сына пенсию по потере кормильца,теперь сын взрослый ему 20 лет и он ее получает. Мой сын в этом году закончил техникум и в справке было указано дата... читать полностью
Ответов: 2
Вопрос №1365905 от 05.09.2017 07:53 / Черкесск
Как вернуть деньги за тур в Турцию за второго участника тура. Свою часть тура я продала. В итоге полетел 1турист вместо двух. В агенстве вернуть деньги отказались.
Ответов: 2
Вопрос №1358976 от 23.08.2017 18:39 / Владимир
Я вставил зубы в платной клинике, заплатил деньги, но с этими зубами я даже не могу пить. Как мне вернуть деньги?
Ответов: 1
Вопрос №1355572 от 17.08.2017 15:38 / Сибай
Приобрели путевку во Вьетнам на 4 человека (мама с дочкой и бабушка с внучкой). В день отлета по дороге в аэропорт один турист -мама- заболел. От поездки отказались все ( бабушка с двумя детьми лететь... читать полностью
Ответов: 2
Вопрос №1354876 от 16.08.2017 10:59 / Новокузнецк
Помогите ответом!В этом году,летом ,мы с сыном ездили в санаторий в СНГ . Республика Беларусь, (за свои деньги), сын у меня является инвалидом детства,но по возрасту (20лет),Возможно ли вернуть деньги... читать полностью
Ответов: 1
Вопрос №1350259 от 08.08.2017 09:52 / Питкяранта
Маме 77. продала дом . написала заявление о рассрочке платежа имущественного налога на год. платила ежемесячно. с одиннадцатого месяца начали высчитывать пристава. все сто процентов пенсии с ее социальной... читать полностью
Ответов: 2
Вопрос №1338718 от 18.07.2017 15:55 / томск
Мне 16 лет. С одноклассниками мы собирались на выпускной я сдала деньги, но потом получилось так, что я не могу пойти туда. В тот же день я потребовала возврата денежных средств. Мне отказали. Что делать? читать полностью
Ответов: 1
Вопрос №1325061 от 24.06.2017 10:42 / Смоленск
Я работал на мясо комбинате г.Тирасполь заготовителем скупал мясо за свои деньги потом комбинат со мной расчитывался .но на протяжении почти года они не возвращают мне мои деньги .что можно зделать... читать полностью
Ответов: 1
Вопрос №1322724 от 20.06.2017 08:19 / Тирасполь
Я Погодина Т.К не могу получить деньги второй год с пенсионного фонда Благоденствия .Когда будут производиться выплаты? Пишу уже второй раз.
Ответов: 2
Вопрос №1318567 от 13.06.2017 02:05 / северобайкальск
Самый активный юрист раздела



дтп побои отгул поручительство завещание имущество ограбление кража собственник декрет субсидия собственность наследство отпускные опекунство кредит ипотека апелляция межевание увольнение отцовство страхование выговор штраф изнасилование налог удо избиение налоги задолженность приватизация гражданство субсидии залог наследование алименты трудоустройство развод недостача оскорбление госпошлина амнистия удочерение ущерб пособие сокращение договор заявление долг депортация задаток задержание вымогательство мошенничество ТСЖ автокредит прописка иск наследники расписка перепланировка зарплата выселение банкротство клевета ответственность страховка адвокат опекун дарственная суд судимость претензия доверенность лицензия экспертиза усыновление дарение компенсация отпуск поручитель попечительство взятка выписка коллекторы