Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 292 консультации,
а с 2010 года было проведено 549,929 консультаций


Возврат некачественного товара

Приобретая в магазине какую-либо продукцию, мы надеемся на то, что останемся довольны его качеством и возврат производить не придется. Однако от таких нюансов как производственный брак или халатность менеджеров не застрахован никто, поэтому вопрос возврата некачественного товара актуален всегда, особенно если Вы столкнулись с бракованной продукцией лично.

Если приобретенный товар, не удовлетворяет Вас своим качеством, либо Вы обнаружили в нем какой-либо дефект, необходимо произвести возврат некачественного товара поставщику. При этом стоит оговориться, что осуществляя возврат некачественного товара в магазин, подразумевается возврат денег за приобретение, либо замену продукции на идентичную только уже надлежащего качества.

Стоит заметить, что для того чтобы произвести возврат денег за некачественный товар не нужно тратить много времени на изучение юридической информации, так как нарушение прав потребителей продажей некачественного товара сегодня может зафиксировать и опытный специалист – юрист.

Необходимо сказать о том, что срок возврата некачественного товара не стоит откладывать «на потом», особенно в том случае, когда Вы воспользовались заемными средствами для того чтобы произвести оплату за товар. Это обусловлено тем, что обязанность по погашению кредита не утрачивается даже в том случае, когда приобретенный товар не может использоваться по прямому назначению.

Должна ли быть составлена претензия на возврат некачественного товара?

Да, она нужна. Если быть точнее – это заявление, в котором обладатель некачественного товара просит возместить затраченную сумму на приобретение, либо обменять товар. К тому же, акт возврата некачественного товара составляется и в том случае, когда для оплаты товара средства были взяты в кредит. В таком случае указывается, что покупатель должен получить на руки лишь часть денег, а остальные средства вправе получить банк. Таким образом, претендовать на полную стоимость кредитного товара потребитель не может.
Перед обращением в магазин за возвратом товара рекомендуем проконсультироваться с юристами, которые окажут квалифицированную помощь по данному вопросу.

Вопрос юристу по теме «Возврат некачественного товара»

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!
Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»

Вопросы по тегу «Возврат некачественного товара» (всего 27)
Купили водонагреватель через четыре недели его подключили он не работает. В магазине его не проверяли. Нам его отправили на ремонт. Скажите можем ли мы вернуть деньги или взять новый так как товар которым... читать полностью
Ответов: 2
Вопрос №506419 от 17.06.2012 17:27 / Голышманово
Подскажите, пожалуйста, 24 мая 2012г. купила гладильную доску, она была упакована в пленку, дома обнаружила что у нее шатаются ножки. Могу ли я ее вернуть в магазин, если пленка естесственно порвана, иначе... читать полностью
Ответов: 2
Вопрос №500041 от 25.05.2012 08:44 / Кемерово
Могу ли я вернуть деньги за непонравившийся мне товар. Товар надлежащего качества ( кожаная сумка купленная в интернет магазине) просто мне не понравилась? Интернет м-н отказывается вернуть деньги, предлагают... читать полностью
Ответов: 2
Вопрос №491602 от 25.04.2012 12:28 / Кызыл
Подскажите, пожалуйста, решение возникшей у меня проблемы. 15 мая 2011 года мною приобретен ноутбук. Говоря кратко, он уже трижды находился в гарантийном ремонте. Дважды была заменена материнская плата.... читать полностью
Ответов: 1
Вопрос №488356 от 13.04.2012 10:09 / Армавир
13 апреля в 22 часа нам доставили стиральную машинку,к внешнему виду претензий не было. Вечером 27 апреля подключили и запустили пробную стирку. Во время забора воды из люка барабана начала с силой выплескиваться... читать полностью
Ответов: 1
Вопрос №484122 от 31.03.2012 10:14 / Коломна
Доброго времени суток! Вчера(25.03.2012г) купила сапоги из кожезаменителя в палатке на автовокзале,одев 2 раза у меня "кожа" начала отлетать. Имею ли я права вернуть назад некачественный товар и потребовать... читать полностью
Ответов: 2
Вопрос №482398 от 26.03.2012 18:02 / Пенза
Купили ребенку подарок набор "Груша и боксерские перчатки". Через час груша разорвалась и все содержимое высыпалось на пол. Хотели вернуть, но продавец не принял. Как поступить?Имеет ли право на компенсацию... читать полностью
Ответов: 4
Вопрос №473068 от 24.02.2012 14:26 / Пенза
У меня такой вопрос: купили с подругой почти одинаковые наручные часы в одном магазине, дали гарантию месяц. в течении этого месяца заметила, что часы встают.понесла в магазин, попросила вернуть деньги,... читать полностью
Ответов: 2
Вопрос №469062 от 09.02.2012 18:30 / Сатка
Хотелось бы узнать,можно ли вернуть товар(ТЕЛЕФОН) обратно продавцу,если выявлен дефект?товар получен через почту.если да,то в течении скольки дней? И что делать если на почте откажутся принять товар... читать полностью
Ответов: 2
Вопрос №462787 от 18.01.2012 19:31 / aznakaevo
Вот какой вопрос. Купила 5 января 2012 года ноутбук. В день покупки увидела,что экран мигает. На 3 день обратилась к магазин к продавцу у которого покупала товар. Он объяснил, что надо переустановить.... читать полностью
Ответов: 2
Вопрос №460670 от 09.01.2012 17:53 / Павлоград
Самый активный юрист раздела