Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 312 консультаций,
а с 2010 года было проведено 550,185 консультаций


Претензия

Претензия есть ни что иное, как требование одной стороны выполнения обязательств по отношению к другой. Виды претензий бывают разные. Например:

Претензия по договору. Порядок предъявления претензий урегулирован в Хозяйственно правовом кодексе (в том числе претензия по договору оказания услуг). Вы можете составить претензию самостоятельно или с помощью юриста. Если вы пересылаете претензию по почте, это рекомендуется делать заказным письмом с уведомлением о получении. Претензия по договору относится к досудовым методам урегулирования спора между сторонами.

Претензия по качеству товара. При предъявлении такого вида претензии правильно ссылаться на «Закон о защите прав потребителей». Составляется и направляется претензия на имя компании поставщика или продавца (в том числе, частные предприниматели). При получении претензии сторона ответчик — на одном экземпляре делает пометку о получении, второй оставляет у себя. Если вам предложили обменять товар (претензия на некачественный товар) на аналогичный, но вы отказались, претензия считается удовлетворенной.

Претензия по качеству удовлетворяется в отведенные сроки, а прочих случаях отказ от выполнения претензии должен быть оформлен письменно и предоставлен стороне составившей претензию, после этого претензия может быть рассмотрена через суд.

Претензия в страховую компанию. Направляется, как правило, в случаях отказа или затягивания сроков выплаты страховых платежей. Для осуществления мероприятий у компании есть срок 30 дней, при отсутствии удовлетворения претензии или каких либо объяснений, следует затребовать письменный ответ на претензию и обратится в Комитет по защите прав потребителей или в государственные органы контролирующие страховые компании.

Как написать претензию?
Согласно правилам, претензию стоит составлять в письменном виде в 2х экземплярах, один из которых направляется стороне (ответчику). Претензия должна содержать такую информацию:
1. реквизиты обеих сторон
2. дата
3. причины предъявления
4. доказательства причин предъявления
5. сумму претензии
6. последствия
7. реквизиты (банковские реквизиты для выплаты средств) и сроки для выполнения
8. также список подтверждающих документов (к претензии прилагаются нотариально заверенные копии).

Отказ от претензии также подается в письменном виде в 2-х экземплярах, до начала выполнения претензии. В некоторых случаях отказ пишется после того, как сторону информировали о последствиях (например медицина).

Вопрос юристу по теме «Претензия»

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!
Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»

Вопросы по тегу «Претензия» (всего 24)
Был приобретен товар два дня назад в бутике торгового центра.не был в употреблении.имеет товарн вид и ярлык.не подошел размер.на сл день после покупки продавец отказался принимать товар.кассовый аппарат... читать полностью
Ответов: 2
Вопрос №919775 от 02.04.2015 23:18 / астана
В квитанции за комунальные услуги за Январь мене придевили ничем необосновоную сумму(9837,76).хотя за расчетный период сумма совсемь другая(8887,82). В трице мене на словах обяснили что типа в прошлом... читать полностью
Ответов еще нет
Вопрос №902601 от 10.02.2015 13:18 / тобольск
При покупки смартфона в мтс была оформлена страховка на телефон, сроком на 10 месяцев. могу ли я написать претензию об отказе от этой услуги, т.к. продавец плохо проинформировал об услуги ( сказав что... читать полностью
Ответов еще нет
Вопрос №882038 от 11.12.2014 12:14 / сыктывкар
Приобрела сотовый телефон в салоне МТС. Как водится, телефон сломался. Принесла обратно в МТС в надежде вернуть деньги, отказали, объяснив тем что срок гарантии осталось на месяц. В такой поздний срок... читать полностью
Ответов: 1
Вопрос №768344 от 07.03.2014 04:56 / Санкт-Петербург
Я приобрела лотерейный моментальный билет на сайте гослото 25.01.2014.,но до сих пор не могу его разыграть,выдает ошибку.обращалась в техподдержку,но результатов нет.как правильно составить претензию и... читать полностью
Ответов: 1
Вопрос №765683 от 02.03.2014 11:56 / клинцы
Купили в августе 2013 г. часы швейцарские известной торговой марки (получили международный сертификат), через 2 месяца на циферблате отвалились 4 риски (часы стали). Обратились к продавцам магазина, менять... читать полностью
Ответов: 2
Вопрос №749936 от 28.01.2014 18:14 / Воронеж
Писали претензию на по оплате с пени,нам оплатили,нужен официальный отказ
Ответов: 1
Вопрос №445929 от 22.09.2011 12:41 / Ангарск
Составление письма-претензии с предложением о снижении стоимости строительных работ
Ответов: 1
Вопрос №434899 от 03.06.2011 15:02 /
Претензия страховой компании. Каков срок получения ущерба при ДТП по обязательному страхованию? Куда обратиться если он превысил два месяца?
Ответов: 1
Вопрос №428395 от 22.03.2011 04:55 / омск
В прошлом году приобрел сварочный аппарат, через 2 месяца он сломался, отдал на гарантийный ремонт, забрал в рабочем состоянии, но вскоре он снова сломался, написал претензию с просьбой вернуть стоимость... читать полностью
Ответов: 1
Вопрос №425117 от 19.02.2011 00:39 / Черняховск
Самый активный юрист раздела



опекун развод страховка отпускные отцовство банкротство мошенничество трудоустройство договор амнистия суд кража взятка имущество алименты коллекторы ипотека расписка госпошлина межевание автокредит штраф удо страхование прописка заявление вымогательство долг зарплата субсидия компенсация дарственная сокращение залог клевета изнасилование кредит дтп лицензия задержание увольнение ущерб претензия поручительство гражданство отпуск субсидии недостача избиение депортация доверенность наследство побои поручитель собственник собственность задаток иск опекунство наследники приватизация усыновление отгул декрет налоги перепланировка апелляция выговор выписка адвокат задолженность удочерение ограбление наследование ответственность дарение выселение оскорбление налог экспертиза завещание ТСЖ судимость попечительство пособие