Вопрос №117929

Купил жесткий диск.В магазине "ОЛДИ" на ул. Малышева. Он рабочий, но не подошел к моему ПК. Я написал на следующий день после покупки заявление о возврате денег. На что мне ответили в гарантийном отделе на ул. Малышева, что пакетики, в которые были завернуты провода надорваны и отказали мне в возврате денег. Но это же бред.... как можно проверить устройство, не подключив его? Устройство совершенно новое, без царапин и дефектов. Было у меня только один вечер, после чего я его сдал в гарантийный отдел. Подскажите пожалуйста что делать? Я хочу вернуть деньги..