Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 15 консультаций,
а с 2010 года было проведено 621,842 консультации



 

Сдали оригинальный телефон в ремонт по гарантии в замен получили поделку телефона

Сдали телефон на ремонт у телефона начало отходить экран от каркаса телефона
отнесли мы телефон по гарантии. Телефон в ремонте был месяц. Прошел этот месяц мы пришли его забирать телефон был совершено новый он был сколов или каких либо царапин. Мы спросили у продавца консультанта что с телефоном сделали на что он нам отвечает что была замена корпуса.
Далее когда мы приехали домой я начала его внимательно рассматривать и поняла что это вообще не оригинальный телефон я начала искать различия между оригинальном и не оргинальным. Начала вечером звонитить на горячею линию магазина и начала обьяснять что я здала на ремонт свой оригинальный телефон а взамен получаю китайский на что они быстренько спросили начала звонить еще уже не кто не отвечал.
Пришла я на следующий день в магазин где был куплен мой телефон я говорю почему мне в замен даете не оригинальный телефон он мне отвечает ну да была замена телефона. Хотя я об этом не чего не знала и в акте не было написано что была замена устройство. я написала притезию это притензия будет рассматриваться 10 дней.
Мне сказали что перезвонят. Но у меня вопрос что будет поменяют ли они мне на оригинальный телефон либо же вернут деньги или вообще не чего с этим не станут делать
Вопрос №1636791 от 08.01.2019 07:17 / Омск
Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»