Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 635309 консультаций,
а с 2010 года было проведено 635,309 консультаций



 

Вопрос №414418

Я заказала в интернет-магазине игрушек, детские качели.
Мне их доставили, стали их собирать, оказалось, что некоторые детали не совпадают. Я им позвонила, попросила мне их заменить или вернуть деньги,они не отказались,но сказали,чтобы я сама привезла качели в магазин и получила деньги.У меня двое маленьких детей и как я должна ехать с Дубнинской улицы на Щелковское шоссе с крупногабаритным грузом на общественном транспорте с детьми.Могу ли я требовать от них,чтобы они прислали курьера с товаром на замену или с деньгами .
Юрист получил вопрос! Как с Вами связаться?
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно отправлена!
Ожидайте звонка юриста.


Вопрос №414418 от 16.09.2010 10:23 / Москва


Ответ от 16.09.2010 17:56

Уважаемая Наталья. Согласно ФЗ О защите ПП ст.18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков.
7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.
Успежов.



Похожие вопросы:
Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Юрист получил вопрос! Как с Вами связаться?
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно отправлена!
Ожидайте звонка юриста.
23 юриста онлайн


Похожие вопросы:


продажа квартиры наследство на квартиру алименты на ребенка доля в квартире продать квартиру завещание на квартиру программа молодая семья право на квартиру налоговый вычет прописка в квартиру увольнение прописка в квартире право на жилье приватизация квартиры суд договор купли продажи невыплата кредита оформление дома раздел квартиры задолженность по алиментам исполнительный лист кредит право на получение жилья развод просрочка по кредиту кредит в банке право на наследство долг по алиментам алименты установление отцовства выписка из квартиры раздел имущества подать на развод покупка квартиры наследство выселение из квартиры право собственности жилье детям сиротам дарственная на квартиру взыскание алиментов подать на алименты взыскание долга как выписать из квартиры лишение родительских прав развод с мужем вступление в наследство квартира в ипотеку оформление наследства долг по кредиту выплата алиментов