Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 17 консультаций,
а с 2010 года было проведено 629,655 консультаций



 

Вопрос №416142

Как вернуть товар в магазин, возврат товара. Приобрели стиральную машинку.Доставили ее без коробки. Мы осмотрели внешний вид царапин,трещин,сколов и вмятин необнаружили.Расписались в получении.Перенесли в ванную.Решили проверить работает или нет.Обнаружили,что вилка сломана,т.е. один из наконечников вилки отломан.Позвонили вмагазин,объяснили ситуациюнам долго не могли дать ответ,через примерно 2 часа намсказали,что мы сломали сами и никто нам менять и производить ремонт не будет!Я в этот же день приехала в магазин написала заявление и поговорила с директором магазина.На что получили устный ответ так же,что сломали мы сами и никто ничего делать не будет.Подскажите,пожалуйста что нам делать в этой ситуации и куда обращаться.
Вопрос №416142 от 15.11.2010 22:48 / Тольятти


Ответ от 16.11.2010 04:16

Доброго времени суток Татьяна.
Совету вам обратиться в общество по защите прав потребителей по месту жительства, в вашем случае это "Тольяттинская общественная организация по защите прав потребителей"

собираясь на консультацию в данную организацию, возмите с собой все имеющиеся документы по данному вопросу: чеки, квитанции,
талоны, сервисные книжки и т.д.

Контактные данные организации:
г.Тольятти, ул.Свердлова 9"А"
телефон:(8482) 33-91-95

Время работы:
пн., вт., ср., чт.
с 9.00 до 18.00
пятница
с 9.00 до 13.00
сб., вс.
выходной
перерыв
с 13.00 до 14.00



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





продать квартиру договор купли продажи право на жилье алименты долг по алиментам выселение из квартиры задолженность по алиментам оформление дома прописка в квартиру долг по кредиту развод с мужем кредит покупка квартиры просрочка по кредиту лишение родительских прав как выписать из квартиры суд наследство жилье детям сиротам взыскание долга право на получение жилья завещание на квартиру выписка из квартиры кредит в банке раздел квартиры установление отцовства право на квартиру выплата алиментов взыскание алиментов прописка в квартире развод приватизация квартиры алименты на ребенка невыплата кредита подать на алименты продажа квартиры программа молодая семья налоговый вычет доля в квартире право собственности право на наследство дарственная на квартиру вступление в наследство увольнение оформление наследства квартира в ипотеку наследство на квартиру исполнительный лист подать на развод раздел имущества