Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 3 консультации,
а с 2010 года было проведено 632,273 консультации



 

Вопрос №416837

Купила шарф. Отнесла в магазин для возврата через 9 дней. Шарф не носила ( без признаков использования товара: целый , все бирки на месте), чек имею. Вещь взяли на экспертизу. Позвонили через 8 дней, сказали , что отказывают в возрате денег, обосновывая это тем, что если в магазине есть аналогичный товар, то магазин оставляет за собой право отказать в возрате денег. Мне предлагали обменять товар, но я еще тогда отказалась. Подскажите , пожалуйста, неужели законно я не имею право на возврат денег в данной ситуации? Спасибо
Вопрос №416837 от 21.11.2010 23:05 / СПб


Ответ от 03.12.2010 10:24

В законе указано на право потребителя требовать обмена товара надлежащего качества на другой если он не подошел по размеру, расцветке, фасону. В случае, если аналогичный товар отсутствует на день обращения потребителя, то он вправе потребовать назад деньги. Настаивайте на том, что имеющийся товар вас не устраивает. А зачем брали на экспертизу вообще не понятно, это только некачественного товара касается.



Похожие вопросы:
Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»



Похожие вопросы:


выписка из квартиры выселение из квартиры подать на развод алименты на ребенка взыскание долга суд подать на алименты развод договор купли продажи долг по кредиту прописка в квартиру оформление дома долг по алиментам продажа квартиры кредит в банке увольнение наследство как выписать из квартиры право на квартиру невыплата кредита программа молодая семья наследство на квартиру право на наследство исполнительный лист кредит налоговый вычет лишение родительских прав раздел имущества квартира в ипотеку установление отцовства доля в квартире задолженность по алиментам право на получение жилья завещание на квартиру развод с мужем алименты вступление в наследство оформление наследства просрочка по кредиту прописка в квартире взыскание алиментов раздел квартиры продать квартиру выплата алиментов приватизация квартиры жилье детям сиротам право собственности право на жилье дарственная на квартиру покупка квартиры