Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 37 консультаций,
а с 2010 года было проведено 628,742 консультации



 

Вопрос №419035

Пару дней назад я купила в магазине сотовый телефон. В течение одного дня использования я обнаружила недостатки в данной модели (камера снимает хуже чем 5 мп, фотокамера без функции "серия снимков", скудный набор приложений, слабый процессор, немного притормаживает, отсутствие анимации на рабочем столе, слабая вибрация, во время съемки видео в максимальном разрешении, запись иногда подвисает не несколько секунд, минус динамику(хоть и очень громкий), но когда кладешь телефон динамиком вниз -почти не слышно, часто вместо перелистывания фотографий включается функция увеличения изображения, неудобно лежит в руке, еще много всего, что не сразу бросается в глаза). Имею ли я право вернуть только что купленный телефон в магазин? Подскажите нужно ли и как составить правильно заявление на возврат?
Вопрос №419035 от 12.12.2010 02:37 / Мончегорск


Ответ от 12.12.2010 11:52

недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;
Если вы считаете что сотовый телефон не соответствует обязательным требованиям (ГОСТ), то в течение 15ти дней произвести возврат товара. Пишите претензию в 2х экземплярах, один вручите продавцу, другой с отметкой о вручении оставите у себя.



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





суд просрочка по кредиту развод с мужем программа молодая семья долг по кредиту лишение родительских прав доля в квартире выплата алиментов выселение из квартиры жилье детям сиротам право на наследство раздел имущества кредит в банке алименты взыскание долга покупка квартиры прописка в квартиру вступление в наследство задолженность по алиментам алименты на ребенка установление отцовства кредит раздел квартиры долг по алиментам право собственности как выписать из квартиры наследство на квартиру наследство подать на алименты взыскание алиментов завещание на квартиру дарственная на квартиру прописка в квартире право на жилье право на получение жилья невыплата кредита развод подать на развод оформление дома продажа квартиры продать квартиру увольнение исполнительный лист налоговый вычет приватизация квартиры оформление наследства квартира в ипотеку договор купли продажи выписка из квартиры право на квартиру