Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 58 консультаций,
а с 2010 года было проведено 624,596 консультаций



 

Вопрос №419151

Заключила предварительный договор на поставку автомобиля, который должен быть получен в ноябре, срок исполнения договора 112 дней. 10 декабря менеджер ссобщил, что автомобиль поступил в салон, но пока нет ПТС, т.е. автомобиль мной не получен. Могу ли я потребовать неустойку за просроченные дни? Если да, то подскажите пожалуйста на что сослаться и в какой форме (письменно или устно). Заранее спасибо.
Вопрос №419151 от 13.12.2010 21:49 / Новая Ляля, Свердловская область


Ответ от 13.12.2010 23:34

Неустойка может быть взыскана за нарушение сроков исполнения законных требований потребителя, за каждый день просрочки оказания работы (услуги) в размере 3 %. Чтобы сказать более конкретно нужно видеть Ваш договор на поставку автомобиля.



Ответ от 15.12.2010 20:54

Спасибо за ответ, но мало что понятно. Что означает законные требования потребителя и почему 3%. В законе о защите прав потребителя, статья 21 - 1%. В договоре также говорится, что в дальнейшем будет заключен договор купли-продажи.



Ответ от 19.12.2010 09:50

Законные требования, если были нарушены какие-либо сроки:
1. Закон, возврат, обмен, ремонт, снижение цены и т.д. Размер неустойки зависит от того какие права потребителя нарушены. Если права потребителя нарушены при оказании услуги - 3%, если при продаже товара - 1%. Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) - относится к услугам, если срок нарушен, то можете требовать:
1. Новый срок, поручить 3м лицам, уменьшить цену, отказаться от договора, потребовать возмещения убытков (законные требования потребителя). Невыполнение в новый срок, или несвоевременное возмещение убытков дает потребителю право требовать неустойку, в размере 3%.



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





подать на алименты алименты на ребенка программа молодая семья просрочка по кредиту развод установление отцовства приватизация квартиры право на наследство невыплата кредита продать квартиру право на жилье продажа квартиры кредит в банке наследство исполнительный лист долг по кредиту налоговый вычет договор купли продажи раздел квартиры выплата алиментов оформление дома задолженность по алиментам выписка из квартиры оформление наследства взыскание долга покупка квартиры вступление в наследство завещание на квартиру квартира в ипотеку прописка в квартиру раздел имущества дарственная на квартиру как выписать из квартиры жилье детям сиротам выселение из квартиры наследство на квартиру увольнение суд долг по алиментам алименты взыскание алиментов право на получение жилья право на квартиру лишение родительских прав прописка в квартире подать на развод кредит доля в квартире право собственности развод с мужем