Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 125 консультаций,
а с 2010 года было проведено 624,515 консультаций



 

Вопрос №419412

Добрый день! Купили новый телевизор, через месяц он сломался. Отвезли в мастерскую по гарантии, где обещали в течение семи дней исправить. Прошло уже 2 недели и отвечают, что нет детали, заказали и ждут, когда привезут. Как можно поступить в данном случае, если уже и отказаться от товара нельзя?
Вопрос №419412 от 16.12.2010 12:31 / Челябинск


Ответ от 16.12.2010 12:45

Если это все было устно, на словах, тогда сложно что-либо доказать. Пишите претензию в 2х экземплярах, один с отметкой о получении продавцом оставьте у себя. В претензии укажите как обстояло дело, что и куда сдавали, а также требуйте от продавца уплаты неустойки в размере 1% за каждый день просрочки (начиная с 8го дня, без учета того дня, в который сдали телевизор) от стоимости товара. Также Вы вправе требовать безвозмездного предоставления телевизора, обладающего такими же качествами, на период устранения недостатка, транспортировку (доставку) продавец должен осуществлять за свой счет.


Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»





прописка в квартире увольнение договор купли продажи взыскание долга налоговый вычет развод выплата алиментов право на жилье вступление в наследство приватизация квартиры оформление дома квартира в ипотеку право на квартиру покупка квартиры развод с мужем раздел квартиры программа молодая семья кредит завещание на квартиру доля в квартире лишение родительских прав установление отцовства наследство на квартиру выселение из квартиры подать на алименты право на получение жилья просрочка по кредиту право собственности жилье детям сиротам долг по кредиту прописка в квартиру оформление наследства подать на развод продать квартиру исполнительный лист долг по алиментам алименты кредит в банке невыплата кредита задолженность по алиментам продажа квартиры право на наследство раздел имущества выписка из квартиры взыскание алиментов дарственная на квартиру наследство суд как выписать из квартиры алименты на ребенка