Возмещение причиненного материального ущерба

Вы имеете право на обращение в суд с иском о возмещении Вам ущерба,причиненного действиями работников ломбарда.Если сумма ущерба свыше 40 тыс. - в суд общей юрисдикции.Если меньше - то в мировой суд.

можно решить вопрос в судебном порядке

Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.