Вы как покупатель, получивший от продавца недостоверную информацию о товаре вправе потребовать обменять ноутбук или вернуть уплаченные за ноутбук деньги в течение 15 дней с момента покупки.(ст.12,18 ЗоЗПП)
скажите в праве ли они потребовать экспертизу ноутбука?ведь могут сказать что я сам поменял поменял видеокарту!и я не нашел по внешнему осмотру ноутбука ни какой пломбы!
Экспертизу в вашем случае проводить нецелесообразно.Каким образом специалист будут определять была ли другая видеокарта?вы вправе ссылаться на свидетельские показания в суде.