Возврат денег за некачественный товар.

Сообщите им номер своего расчетного счета или банковской карты для того,чтобы деньги были перечислены безналичным путем.
Оформите свое требование письменным заявлением,которое зарегистрируйте в "Связном".
А ехать для получения денег никуда не надо...

Видимо я не вполне ясно выразился. Дело всё в том, что со мной здесь вообще не хотят дел иметь. У меня не взяли ни сам навигатор, ни претензию. Они отправляют меня в Москву, чтобы я ТАМ сдал сей гаджет и получил деньги. Как мне в такой ситуации действовать? Если можно пошагово.СПАСИБО!

Если так,то Вам лучше найти знакомого,едущего в Москву в командировку или в отпуск и дать ему доверенность на сдачу навигатора в искомый магазин.
Действительно,вариант решается только таким способом.
Предварительно вышлите туда заказным письмом претензию,в которой изложите обстоятельства поломки. Адрес выясните в инете.
Есть еще вариант отправки навигатора по почте - но предварительно Вы должны созвониться с кем-либо из администрации магазина и оговорить это.