Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 634653 консультации,
а с 2010 года было проведено 634,653 консультации



 

Есть ли шансы выиграть суд

Купили детскую коляску. Гарантия 6 мес. В процессе эксплуатации были выявлены серьёзные дефекты.Отвезли коляску в магазин, я написала заявление на обмен на равноценную по стоимости или на большую с доплатой. Сказали ждать ответа. Коляску отвезли 1 мая, ответа нет по сей день. Должны были сделать экспертизу. Постоянно звоним в магазин, кормят завтраками и грубят.Сказали что выслали заказное письмо с результатом,письма нет, уже и на почту ходила узнавала(срок доставки не более 1суток). На мой вопрос огласить содержание письма по телефону отвечают отказом,директор общаться не хочет всё через продавца.А ребёнок 2 недели почти на улице не гуляет.Малышке 5 месяцев!Можем ли мы подать в суд иск на материальный и моральный ущерб?и каковы шансы выиграть?
Юрист получил вопрос! Как с Вами связаться?
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно отправлена!
Ожидайте звонка юриста.


Вопрос №495818 от 11.05.2012 16:54 / Сыктывкар


Ответ от 11.05.2012 15:30

Все будет зависеть от результата экспертизы. Если экспертиза выявит заводской брак то тогда суд будет на вашей стороне. Если же экспертиза покажет, что вы не правильно эксплуатировали коляску, то увы. Если от магазина долго не будет ответа, вы можете делать вывод что ваши требования были проигнорированы и вы можете обращаться в суд.



Ответ от 11.05.2012 16:50

Уважаемый,Попов Олег Васильевич,буквально



Ответ от 11.05.2012 16:54

Уважаемый,Попов Олег Васильевич,буквально сейчас получили ответ на претензию,ключевая фраза;при зрительном осмотре оставленного вами товара,пришли к выводу.....Имеет ли здесь место зрительный осмотр,а как же экспертиза?Они ведь должны были её сделать сами,ведь коляска находится на ГАРАНТИИ!Никаких подтверждающих документов,только отписка!



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Юрист получил вопрос! Как с Вами связаться?
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно отправлена!
Ожидайте звонка юриста.
23 юриста онлайн


Похожие вопросы: