Есть ли шансы выиграть суд

Купили детскую коляску. Гарантия 6 мес. В процессе эксплуатации были выявлены серьёзные дефекты.Отвезли коляску в магазин, я написала заявление на обмен на равноценную по стоимости или на большую с доплатой. Сказали ждать ответа. Коляску отвезли 1 мая, ответа нет по сей день. Должны были сделать экспертизу. Постоянно звоним в магазин, кормят завтраками и грубят.Сказали что выслали заказное письмо с результатом,письма нет, уже и на почту ходила узнавала(срок доставки не более 1суток). На мой вопрос огласить содержание письма по телефону отвечают отказом,директор общаться не хочет всё через продавца.А ребёнок 2 недели почти на улице не гуляет.Малышке 5 месяцев!Можем ли мы подать в суд иск на материальный и моральный ущерб?и каковы шансы выиграть?

Юрист получил вопрос! Как с Вами связаться?

Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.

Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.

Ваша заявка успешно отправлена!
Ожидайте звонка юриста.

Ваш вопрос

Ваше имя

Ваш город

Телефон

---

Задать вопрос юристу

  Получить ответ   Отправка... Подождите...